酒仙网CEO郝鸿峰(腾讯科技配图)

腾讯科技讯（雷建平）11月13日消息，曾经看起来风光无限的电商行业正经历亏损之痛，一边是平台级B2C带动垂直电商无休止的价格战，另一边是品聚、乐酷天、耀点100等电商倒闭。酒仙网CEO郝鸿峰表示，不靠谱的电商正越来越多的开始倒闭。

不过，郝鸿峰认为，这些企业的倒闭对电商行业来说并非是坏事，恰恰是前所未有的机会。只要能撑到明年的电商都会活下来，而且活得很好。长期看电商会回归理性，大家能更加稳健、长期面对这份生意，而不是盲目地去烧钱。

根据此前报告，去年所有电商都希望用大订单额、高速增长换取资本回报。但在今年不光生存、盈利成电商首要目标，电商还在经历另一烦恼，艾瑞数据显示，今年中国B2C网站大概有接近1000家，60-70%流量在下滑，真正流量上涨的只有20-30%。

谈及这一现象时，郝鸿峰又一番自己的理解，他表示，这些电商网站流量普遍下降最主要原因是不再疯狂投放一些无用广告，更考虑广告投放的性价比。这并非意味着大家对行业不看好，相反，是一种理性的归回。

今年的双十一，包括当当、酒仙网、百丽电商、骆驼等一批企业加入促销大战，当当、骆驼宣布当日销量过亿，酒仙网宣布破6千万，不过，这些商品均是以半价出售，电商企业可能赚了规模却不一定能获得利润。

对此，郝鸿峰也谈及了自己的理解，称双十一单纯从产品进价到销售价算这笔账，确实无利可图，甚至可能出现亏损，但参加活动的同时，可以省去大笔广告费。而推广费用对电商来说至关重要，甚至可以占到电商企业销售额的50%。

另一方面，当前电商企业获得单个用户的成本已经高达300到400元，促销反过来也是广告的一种形式，可以拉人新的消费者，增加对公司品牌的感知。

以下是专访酒仙网CEO郝鸿峰实录：

腾讯科技：酒仙网最近披露，在双11当日，其销售额突破了6000万元，为去年同期的近6倍。能否透露一下，此前你们为双十一做了哪些准备？

郝鸿峰：为了今年的双十一我们从六个月之前就开始规划，我们三个月前开始来进行人员准备、仓储搬迁等。第一是仓储面积，去年我们仓储面积只有五千平米，到今天为止我们有接近五万平米的仓储面积，确保仓储中心能处理更多定单。

第二人员数量上，去年我们员工只有100多名，到现在为止我们有将近700名员工。第三库存数量，去年我们库存只有一千万的货，到现在为止我们库存有三亿以上的库存。

这些软件、硬件准备都为能够在双十一这一天有好的销售额，并保证第一时间把消费者的货发出去。去年的教训非常沉痛，去年自从双十一过完后，一直到春天就没有一天能够很放松过，因为定单总是挤压太严重。

腾讯科技：今年酒仙网的订单同样非常多，能怎么更有效解决爆仓问题？

郝鸿峰：虽然今年比去年准备充分了很多，但现在依然还有一些忐忑不安，总是达信如果出现更大的井喷以后，依然还会有一些挑战。

腾讯科技：酒仙网很多商品在双十一这一天基本都是半价出售，这意味着销量越多可能冲的规模越大，但可能不会赚太多的钱。这在电商中普遍存在，大家做双十一促销的目标何在？

郝鸿峰：双十一单纯从产品进价到销售价算这笔账，确实无利可图，或者还会有些亏损。但是综合来算账还是比较值，因为在双十一这一天能够参加天猫大活动会省下很多广告费。

推广费用对电商企业来说是不小的成本，比较少的会占到营业额的10%，比较高的公司甚至占到50%，如果把这一部分费用都算进来，虽然在产品差价上毛利很低，甚至亏钱。但是综合来看，基本上还算一个比较划算的账。

腾讯科技：从你们的角度上看，这次营销价值大于实际销量，还是销量大于营销价值？

郝鸿峰：我觉得两个都有价值，第一从营销层面上来讲，确实营业额在这一天有比较大的突破，第二新拉入一部分消费者，让消费者对公司的产品和服务有体验。

腾讯科技：也就在于你们更在意单个消费者进入，能否介绍一下获得用户的成本是多少？

郝鸿峰：每一个单个成本因为在不同阶段成本不一样，具体我们还没有详细去分析这个数据，在不同的促销阶段，或者说一个消费者成本不能单独以广告费来计算。比如说你的一块钱秒杀成本算不算成本呢？我觉得这个成本是综合的，是多方面的。

腾讯科技：今年以来整个电商在PC上的流量基本出现瓶颈，在六七月份出现下降。未来移动互联网发展这个趋势可能更明显。相对于来说，您觉得对整个电商来说挑战在哪？

郝鸿峰：这些电商网站流量普遍下降最主要原因是源自这些电商们不再疯狂地投放一些无用广告，更考虑广告投放的性价比，这是一种理性的回归。流量的下降并不意味着大家对这种行业不看好，反而对行业来讲是好事，大家不再去买那些无效的流量。

腾讯科技：从你们的角度来讲，很多电商企业是亏损的，酒仙网亏损幅度相对较小，能否介绍一下为什么会出现这样的情况？因为竞争不够激烈？

郝鸿峰：酒仙网和别的电子商务公司不太一样，因为我们是相对比较保守和稳健的企业，在经营企业过程中切实要考虑到每一分钱作用，要把每一分钱花得都有效。第二方面，在酒类这个比较特殊的行业，信誉比规模更重要，所以我们要优先保证酒仙网的信誉，然后在服务好这些消费者的前提下再去追求一些规模，这样对企业长期发展和盈利都会比较大的帮助。

我觉得我们最核心竞争力源自于我们对企业的稳健经营，而不是盲目去扩规模。

腾讯科技：酒类里面对手还比较多，您觉得整个酒类里面竞争呈现怎样一个局面？

郝鸿峰：我觉得酒类电商的竞争到目前为止基本良性，因为拿到融资的四家公司我们的关系都非常不错，这是很少见的，在同一个行业里面电商大家能够坐到一起吃饭，还能够聊天。我们期望能够成立一个中国酒电商联盟，大家共同发展，共同面对这个冬天，不搞恶性竞争，不相互诋毁，我们正在策划。

腾讯科技：您在电商里面也有好多年，您觉得电商特别是今年以来发生的最大变化是什么？

郝鸿峰：现在来看，我觉得是前所未有的机会，不靠谱的电商越来越多开始倒闭，只要能撑到明年的电商都会活下来，而且还会活得很好。因为这些竞争其实越来越弱，不会像去年突然半路杀出一个人来不要命地去PK。

长期看电商会回归到理性，大家能够更加稳健、长期地面对这份生意，而不是盲目地去烧钱。

腾讯科技：今年以来你们和当当等平台都展开了合作，假如遇到这种情况，比如京东和天猫在打，如何平衡彼此之间的关系？

郝鸿峰：这是非常难以平衡的一件事情，但我觉得这都是很正常。其实别在乎别人说什么，也别在乎别人要求什么，关键在于你自己坚持什么。我觉得我们酒仙网最核心的一个特点，就是广结善缘不树敌，我们愿意和更多的竞争对手或敌人能够变为朋友和合作伙伴。

腾讯科技：比如说平台之间让你二选一的时候怎么办？

郝鸿峰：很多时候不是二选一，你还可以找到第三条路。

腾讯科技：未来这50天对于电商行业来说扮演什么样的角色？是不是占非常大的比重？

郝鸿峰：是，非常重要。因为第一个因素是电商特点，也是第四季度销售额比较高。第二个因素，因为酒类销售季节性非常明显。所以这两个因素叠加在一起的时候，最后的50天会占到全年销售额非常重要的比例。