编者按：2011年10月6日，苹果公司创始人乔布斯告别人世，他的商业成就、人生传奇和创新理念，成为留给世人的宝贵精神财富。值乔布斯逝世一周年之际，腾讯科技推出“乔布斯周年祭”大型系列策划专题，从不同角度解读后乔布斯时代的苹果公司和科技业。

腾讯科技 孔令舒 10月4日报道

Allenzhang（腾讯科技配图）

在苹果前任CEO乔布斯辞世一周年之际，业界名人纷纷表示对乔布斯的缅怀之意。Allen也专门接受了腾讯科技的采访，就乔布斯精神、苹果产品成功的秘诀以及如何践行乔布斯理念等谈了自己的看法。

Allen表示，苹果精神的内涵是设计，通过设计彰显设计者的人文观和价值观，更高层次地满足了用户的功能和体验需求。

以下为问答实录：

腾讯科技：乔布斯离开一年多了，你认为苹果的创新精神还在延续吗？现在外界对iPhone 5的评论普遍认为创新不足，你认为苹果的确遇到创新危机了吗？

Allenzhang：我觉得苹果精神的内涵不是我们通常所说的“创新”，而是设计，或者说，通过设计来体现他们对“产品应该是怎么样”的观念。乔布斯的离去，肯定会影响苹果的产品走向。

腾讯科技：你在7月分享会上谈到，看了《乔布斯传》，觉得没有把苹果的一些设计思想和精髓写出来。你怎么评价乔布斯、艾弗和苹果的设计精髓？iPhone当年领先诺基亚、黑莓到底在什么地方？iOS的设计理念是什么？它的哲学是什么？

Allenzhang：当时看《乔布斯传》，是觉得苹果产品里面包含了许多的（应该说整套的）设计理念，但传记未能从设计角度来阐述，很是可惜。比如从苹果第一台电脑到iPhone，这中间的产品和设计理念经历了哪些转变过程，如果描述出来会很有意思。

一般大家会认为苹果很好地继承了Dieter Rams的设计风格。但这多半是从产品的硬件角度来对比。但事实上，我很庆幸能有一家苹果这样的公司，提供出来像iOS这样的操作系统。否则我们将在一堆垃圾交互中迷失方向。苹果的软件系统，特别是iOS，是支撑苹果产品的另一半基石。

iOS将操作系统做到了人人能用，而且是不用学习就能用。它的设计理念，我也很想去学习。

腾讯科技：乔布斯这么多创新说法中，哪些仍然值得继续学习？你在上次的分享会里一再强调的是乔布斯的极简主义，包括规则设定要简单，实施过程要简单，用户使用要简单等等。极简主义是否是乔布斯创新思维的主要部分？

Allenzhang：极简只是体验的一个方面。创新很容易，只要想一个与众不同的点子就可以了，但点子能否被用户接受，是很难说的。iPhone出来时，在很多的领域都是没有被验证过的，但是后来证明，iPhone当初的设计是能被大众接受的，这很厉害。他们看到了未来的手机应该是怎样的，未来的人们应该怎样使用手机。这样的创新点，是基于对人的行为的长期研究才可能有，而不是突然想到几个新点子能做到的。

腾讯科技：乔布斯为人所熟悉的一大特色是将艺术和技术在产品中完美结合，移动互联网时代的App开发该怎么践行这一理念？你曾经说过对用户心理的洞察很重要，同时又赞成乔布斯那种无需做用户调查的做法，如何最直接有效地感知和把握用户的需求？

Allenzhang：任何一款产品，如果只有功能和技术实现，而没有人文或者艺术加工的成分在里面，那将是枯燥无味并缺乏感情的。产品首先要面向需求和功能，但需要通过设计来整合成产品。设计就包含了功能之外的人为因素在里面，它表达了设计者的各种观念（审美观，价值观等）。

用户调研很重要，但用户调研是就事论事的，并不能直接导致对产品认知的升华。从调研结果抽象出普遍性，或者深入到需求的深层次动机，才能说洞察到普遍的用户心理。

腾讯科技：对用户心理把握方面，你曾提出佛家的“贪嗔痴”。乔布斯也曾经在印度参悟过佛学。你认为佛学对乔布斯有什么影响？对你个人也产生影响了吗？

Allenzhang：对乔布斯有什么影响我不知道。佛学是种智慧。

腾讯科技：智能手机硬件和系统上革命性的创新难度越来越大，苹果会不会推出一个全新的设备再次开风气之先？你认为会是什么设备？

Allenzhang：我期待苹果推出类似Google Glass这样的产品，这可能是下一代手机的形态：不用动手，动眼睛即可。

希望是苹果推出，因为担心Google的工业设计把它搞砸了。

【本文版权归腾讯公司所有，未经腾讯公司授权不得转载、链接、转贴或以其他方式复制发布/发表。】