RIM CEO托斯滕•海因斯（腾讯科技配图）

腾讯科技讯（马乔）北京时间9月26日消息，据国外媒体报道，黑莓手机生产商RIM计划在明年第一季度率先在全球六个国家推出新款BlackBerry 10系列智能手机，并希望借助该公司在海外市场的竞争优势来弥补在北美市场蒙受的损失。与此同时，RIM CEO托斯滕•海因斯（Thorsten Heins）还将该公司的短期目标定位在成为全球移动市场的第三大操作平台。

RIM新任首席营销官（Chief Marketing Officer）弗兰克•布尔本（Frank Boulben）周二在美国加州圣何塞举办的RIM黑莓果酱开发者大会上表示，RIM已经向30家移动运营商展示了新款BlackBerry 10操作系统，而且收到了非常积极的市场评价。

布尔本表示：“我们听到关于BlackBerry 10的评价一直是‘独特、革命性以及非常精巧’等等。”他刚刚结束了一次全球商业旅行，其访问地包括新加坡、印度孟买和南非约翰内斯堡，这些都是黑莓手机仍受到当地消费者青睐的市场。

RIM指望吸引海外市场用户来抵消北美市场需求萎缩的不利局面。在北美市场，苹果iPhone和谷歌(微博)Android两大操作系统已经蚕食了大量黑莓的市场份额。尽管分析师预计RIM本财年的销售收入将同比下滑45%，但该公司还是表示，其用户群仍在继续增长。布尔本指出，RIM黑莓用户目前已增至8000万。

打败WP8 争做第三

RIM刚刚召开了一场发布会，除了对外发布新BlackBerry 10系统的测试版本和一款开发者预览设备外，RIM CEO托斯滕•海因斯还谈到了BlackBerry 10的未来发展机遇。

海因斯认为BlackBerry 10有机会打败Windows Phone 8，成为继Android和iOS之外的第三大操作系统平台。海因斯指出：“我们对成为市场第三有清晰的目标和足够的信心，我们不是市场上的另一个开放平台，我们是BlackBerry。”

海因斯表示：“我知道想要赢得消费者和取得成功，我们还需要拥有更多的筹码。”他指出了BlackBerry 10中的一些独特功能，包括BlackBerry Hub以及全新的多任务处理用户界面，这些都会使BlackBerry 10更有竞争力。他特别提到了BlackBerry Hub，他认为这个小东西会远比它最初看起来的感觉更具吸引力。他指出：“BlackBerry Hub不止是个统一的收件箱而已”。

当被问到为什么不把自己的目标定在第一或第二时，海因斯表示：“山要一步一步地攀登。”他在梦想和现实之间标出了明显的界线。海因斯指出：“我现在不考虑让黑莓成为市场份额第一的智能手机，但黑莓需要首先成为移动计算能力第一的智能手机。”他认为现在BlackBerry不是在打造一款设备，而是在打造一个移动计算平台。

主打多任务处理功能

RIM目前面临的挑战是如何说服移动运营商、软件开发者和美国用户继续支持BlackBerry 10，该系统的推出时间至少已经被推迟过两次。RIM正在大力宣传BlackBerry 10所具有的多任务处理功能，这会令企业用户更容易提高生产力。这也是重新从苹果和谷歌手中赢回市场份额的重要举措之一。

RIM曾经是全球智能手机市场的领导者。但根据市场研究机构IDC的统计显示，今年第二季度RIM在全球智能手机市场的占比已经从一年前的12%下滑至4.8%。两天之后，RIM将会发布该公司上一财季的财报。

但在目前，RIM确实遇到了大麻烦。作为推动本财年节约10亿美元成本实施的一部分，RIM计划裁员5000人。海因斯表示，RIM在成本节约方面已经取得了“长足的进步”，并完成了40%到50%的成本削减目标。

海因斯还提到了RIM最近经常遇到的一件事，那就是iPhone的用户界面问题。微软最近也指出了这个毛病。iPhone进入退出应用的体验并不怎么好。而BlackBerry引入了多任务处理的用户界面。海因斯表示：“应用程序网络应该是一个蓄水池。你可以把想要用的应用拖拽进多任务区域就可以直接使用它了。”海因斯认为这是在为智能机提供一种新的交互方式，但这是否会吸引RIM一直都在努力争取获得的用户群的关注还是个未知数，其中包括消费者、高级用户、企业用户甚至是以前的那些“黑莓人”（BlackBerry People）。

RIM CMO布尔本指出，RIM已经改造了自身的架构，并建立起一个整合的营销架构。他还表示，RIM下一个营销重点就是BlackBerry 10键盘。这个键盘将会在操作系统正式发布之前面市，它有一个非常有意思的“Flick”功能。这些营销活动将会从现在一直持续到新品发布。

在BlackBerry 10真正面世之前，微软也会对谁是移动计算市场的霸主一事发表自己的评论。BlackBerry 10预计将于2013年第一季度正式推出。

生态系统至关重要

摩根士丹利驻纽约分析师埃胡德•格尔布卢姆（Ehud Gelblum）表示，他最大的担忧就是BlackBerry 10无法获得程序开发者的支持，因为正是后者开发的新闻、游戏和音乐程序才帮助iPhone和Android智能手机取得一次又一次的成功。

格尔布卢姆指出：“蓬勃发展的应用程序生态系统至关重要。根据我们最近针对开发者的调查显示，我们发现他们对RIM新款BlackBerry 10 OS的支持几乎为零。而当RIM最终为BlackBerry 10召开大规模发布会时，可能会面临无人问津的窘境。这种可能性与日俱增。”在周一撰写的一份研究报告中，格尔布卢姆将RIM的股票评为类似“卖出”级。

布尔本则驳斥了这种观点。他指出，RIM黑莓果酱开发者大会一直颇受开发者的青睐，其中也包括本周在圣何塞召开的会议。布尔本指出，RIM已经向开发者发放了6,000部BlackBerry 10原型机，以帮助他们针对新操作系统开发应用程序。而黑莓PlayBook平板电脑的应用程序数量也达到约2.5万个。RIM已经表示，其中的大部分程序都应该可以在新智能手机上运行。

支持社交网络

RIM开发者关系副总裁阿莱克•桑德斯（Alec Saunders）表示，BlackBerry 10将支持来自主流社交网络,例如Facebook、Twitter、LinkedIn和Foursquare的应用。

在此次大会上，海因斯展示了BlackBerry 10的新功能，包括帮助用户在工作和个人页面来回切换的BlackBerry Balance，以及全新界面的闹铃。

RIM计划于明年初举行发布会，推出BlackBerry 10手机，该手机将包括触屏版和传统QWERTY键盘版。布尔本表示，在此之前RIM将向企业的信息技术主管、技术专家和媒体逐步展示BlackBerry 10的优势。

布尔本同时表示，由于印度和非洲等市场的增长，黑莓手机用户数仍在上升。他指出：“对于持负面看法的所有人，这是一个有力的回击。”

亚洲市场

海因斯也表示，消费者对黑莓手机仍然很有热情，这在亚洲体现得尤为明显。他表示：“我刚从东南亚市场回来。在一些亚洲市场，BlackBerry手机的普及速度超过了智能手机市场的平均水平。”他同时表示，RIM将从下月开始与运营商一起测试黑莓10手机，而正式推出将在几个月之后。

布尔本则表示，BlackBerry 10手机的具体推出时间将取决于美洲、欧洲、澳洲、亚洲和非洲等不同地区的运营商，以及这些运营商需要对手机进行多长时间的测试。他指出：“一些运营商的实验室测试只要6到9周，而另一些运营商则需要16至20周。这将决定手机的推出是1月还是2月。”

到明年第一季度末，BlackBerry 10手机将在20多个市场面市。布尔本认为，无论以什么样的速度在全球市场推出，BlackBerry 10都将是继2007年苹果推出iPhone之后第一款真正全新的智能手机操作系统。他指出：“过去5年中，全球智能手机市场并未出现突破性的新体验，而我们相信用户可以从BlackBerry 10手机中获得期待已久的使用体验。”