戴尔CEO 迈克尔·戴尔（腾讯科技配图）

腾讯科技讯（小贝）北京时间4月16日消息，据国外媒体报道，《福布斯》网站周一发表了撰稿人、业界知名分析师罗布·恩德勒（Rob Enderle）对戴尔创始人兼CEO迈克尔·戴尔（Michael Dell）的采访。在采访中，戴尔谈到了戴尔公司的改变、对平板电脑和智能手机市场的观点、戴尔的收购策略，以及即将召开的年度分析师会议。

迈克尔·戴尔表示，过去十年戴尔已经发生了很多改变，十年后的戴尔将成为业界领先的解决方案提供商，把惠普和IBM甩在身后。他表示，如果市场发生变化，戴尔会重返智能手机和平板电脑市场，微软Windows 8面世后戴尔将采取一些措施。他介绍说，戴尔的收购策略与其它公司有所不同，戴尔会选择已经成功的公司来收购，致力于提升被收购公司的价值，而不是解决如何与现有业务进行整合。

关于戴尔的改变

问：过去十年来，戴尔已经发生了很多改变，接下来十年预计还会发生很多改变。如果让你来描述2022年的戴尔，你会如何描述？

答：2022年，戴尔已经成为一家真正的终端对终端的解决方案提供商，专注于垂直业务和解决方案，致力于为客户创造价值。我们并非惠普或IBM的复制品。我们不必保护过时的业务，我们可以收购在关键技术方面领先的公司，对市场做出更快的反应，凭借更先进的解决方案来超越这些公司。

我们将拥有终端对终端的解决方案，但不会拘泥于过去的思维，而是基于来自年轻公司的已经证明成功的补充思维。到2022年，我们预计将领先于解决方案市场，不再追赶IBM和惠普，而是通过收购超越他们。

关于智能手机和平板电脑

问：现在每家厂商都热衷于智能手机和平板电脑，而戴尔却撤出了这个市场。你为什么认为这是一种战略举措？戴尔会在什么情况下重新进入这两个市场？或者是否会重返市场？

答：目前平板电脑市场其实就是iPad市场，智能手机市场则有RIM和诺基亚这样的公司苦苦挣扎。微软Windows 8系统令人激动，你会看到Windows 8面世之后我们采取很多措施，目前我们更专注于为智能手机提供企业解决方案，无论手机生产商是谁。

如果市场发生改变，戴尔这样的厂商能够更成功地在智能手机领域展开竞争，那么我们很可能会重返市场。在那之前，我们专注于设备的管理和安全。我们有很多成功的道路，但这与我们的核心能力密切相关。例如，最近收购的Wyse就极大增强了我们在平板电脑和智能手机方面的独立管理、供应和安全提供服务的能力。这将是我们在这个业务上最关注的领域，至少短期内如此。

关于收购策略

问：戴尔在收购方面非常成功，你如何做到这一点的？还有你是如何完成收购过程的？

答：首先你要理解，价值并不来自于收购公司，而是来自于你收购之后如何使用。我们一年要考察250多家公司，弥补我们产品线上的不足。随后，我们通常会与他们当中的一些结成伙伴关系，了解他们的优势和弱点，随后选择几家对我们自身有意义的公司进行收购。我们会进行大范围的分析，并基于分析执行收购，重点解决被收购公司的已知弱点，通常只是规模问题。我们可以非常轻松地使这些公司规模扩大。

我们在这些领域并没有传统技术，因此我们从未努力保护现有管理层或者传统产品。很少会出现内部冲突，这使得被收购公司的每个部分都非常重要。我们的最初工作是确定要收购的公司，随后是保护，最终扩大其价值。这是一个系统的、重复的过程，我们首先在收购EqualLogic时执行了这一战略，后来加盟戴尔的戴维·约翰逊（Dave Johnson）在这个多次重复的战略的制定过程中发挥了重要作用。

以收购EqualLogic为例，我们将他们的客户从3000扩大到5万多。这是一个确定的程序，我们首先会选择一家成功的公司来收购，而不是像其它公司一样将收购后的公司整合到现有的产品线当中。我们将收购来的公司加入到戴尔的资源当中，这能够极大推动业务的发展。最后的结果就是，我们的收购价值得到了极大的提升，而其它收购方式产生的效果正好相反。

我们收购的公司都与此类似，因为如果没有我们，他们只有四个糟糕的选择：要么无法快速发展，无法与大公司抗衡，最终失败，要么无法发展到足够的规模并失败，要么被其它公司收购，辛苦创造的一切被破坏，要么在经过很长时间的努力之后，他们终于取得成功。只有最后一种是比较好的选择，而我们可以把他们带到了这个选择的快车道上，这正是被我们收购后的公司员工和高管保留率如此高的原因。

最后，在其它公司还在优化整合的时候，我们却专注于保留和提升价值，这正是我们在保留和提升价值方面更加成功的原因所在。我们坚信，使事物更加美好优于对其完全控制。

关于即将召开的年度分析师会议

问：戴尔的年度分析师会议即将召开。分析师们可以对此次会议有何期待？

答：他们可以期待戴尔桌面服务的大规模变化。我们的解决方案服务，尤其是面向中端市场的服务，已经得到了长足的发展，我们提供完整解决方案的能力，从客户服务，到安全和管理，再到后端处理、存储和网络，都得到了极大的提升。

现在我们是一家在很多关键的IT领域拥有经过市场考验的最先进技术的公司，我们可以提供证明这一点的证据。我们已经不再是过去那样，我们对已经做出的改变感到自豪。

我们会向分析师展示这样的戴尔，这是一家全面的服务提供商，拥有业界领先的独家解决方案，能够在当前和未来利用明天的技术解决明天的问题。

我们不会成为下一个谁，而是要成为一家人人都想成为下一个戴尔的公司。

总结

这段访谈反映出一位谋求战略发展，而非专注于短期季度业绩的企业创始人。他收购其它公司并提升其价值的能力在这个时代独一无二，他的收购方式已经成为大多数公司无法效仿的业界最佳做法。

通常，一位企业创始人的与众不同之处在于他制定和执行长期战略的能力。这段采访表现了迈克尔·戴尔的这种独特能力，这将成为戴尔最宝贵的财富之一。