电商之道：传统企业做电商只能“三步走”

12月20日消息，深圳三十五十电子商务公司总经理龚文祥今日在腾讯电商之道栏目抛出话题：传统企业做电子商务节奏是：第一步先做淘宝或淘宝商城，第二步然后做互联网渠道分销，第三步最后才正式启动自己的独立B2C官网;这是必须的普遍意义上传统企业电商节奏。

龚文祥指出，目前B2C行业的几个平均数据：网站转化率：千分之三。推广ROI平均是1：0.3。 平均获得一个实际购买用户的成本150元一个。这个是公认的行业平均数据，这也是导致传统企业自己做B2C官网困难的原因。

聚淘网总裁李明顺提供了一个案例：“这两天我和一个扬州老乡在北京见面聊了聊电子商务，他也是我12年前的搭档，他现在做一个服装品牌，年销售额过亿，70-80%在线上(主要在淘宝，也有一个独立店但销量还不大)，此外还有近百家线下连锁，占剩余的销售份额。”

兴长信达创始人及董事长刘磊认为，进入淘宝第三方平，企业可以提高知名度;建立独立平台，企业可以提高美誉度，每一个阶段的战略不一样，但总体来说，还是比较认可上述的电商节奏。

9che网创始人、CEO栾璞认为，这个电商节奏基本具有普遍意义，尤其在资金是寒冬的当下，只是目前淘宝上商家也太多，分配到每家的流量也有限，竞争也相对激烈，生意很难有突破性与爆炸性，也是做电商需要考虑的因素与风险。

SUV汽车网创办人林明军认为，这种模式反应了传统企业对电子商务的不了解、害怕风险和决心不大的心态，摸着石头过河，其实失去的是时间和机会。当然，如果一家企业没有规模性和特殊性，这种做法也是可行。因此，不同企业应该根据自身的情况制定电子商务的发展模式。

爱购商城CEO王力认为，这个问题的本质是传统企业如何做好电商营销，一般的理论是先有淘宝再到分销然后自立，或许这是个错误的观念，其一淘宝其实作用以很小，其二电商和渠道的分歧，其三自己独商又面临隔行的观念反差反而增加了成本。所以普及的意义在于如何更好的要电商和传统结合才是正道。

正望咨询总裁兼首席分析师吕伯望认为，对传统企业来说，最简单的第一步是走京东、唯品会或V+，与走传统线下渠道没什么两样，看看京东他们是怎么把商品登录上架促销推广，消费者又是如何评价的，增加一点感性认识。

“不过，这严格说来还不是电商的第一步，因为客户和发货都不是你自己承担的，你并没有直接面对消费者。”吕伯望指出，B2C官网总是要做的，官网在有别于传统市场的互联网市场中能扮演的角色是排球比赛的二传手或足球比赛的中场组织。

速途传媒机构创始人兼速途网CEO范锋认为，传统企业做电商得先想清楚意图，是试水，还是要线下线下通吃还是全面转型?目的不同，做法和节奏不同;其次，线上和线下最好是能分开运营，虽然同样是卖东西，但目标、节奏和方法和思维方式，差别不小，不分开运营，互相受影响，估计会成为一锅粥，更容易困惑、动摇、甚至失败。