12月16日消息，下午两点左右，新浪微博多名网友反应，北京联通3G网络故障，部分186号段手机无法正常通话和上网。新浪科技试图联系10010人工服务，热线服务竟是忙碌状态。

网友神化以生反应，“今日14时起，位于北京东城永外的办公楼内，所有联通3G应用，包括上网卡、3G手机的上网、语音通话功能均不能使用(短信、彩信没心思测试)，全部故障。固话联系10010，对方称代为上报，静候故障恢复。特此记录备忘。”

导演杨松亦在微博曝称，“中国联通3G网络瘫痪了，打了10010已经证实，正在解决。所有联通3g的朋友的电话都打不通了。 ”

此外，还有微博网友反映3G网络信号显示满格，但186号码不能打出和拨入。

新浪科技试图联络中国联通工作人员，不过由于对方为中国联通手机，暂时无法联络上。与此同时，新浪科技针对此问题微博调查，截至15:00时分，参与人数330，80%以上反应遇到网络故障。