由于这次故障，微软声称他们已经修改了公司内部网络服务器的维稳措施，还变更了服务器的备份操作程序。

　　数据丢失的Sidekick用户现在可以使用My T-Mobile账户登录并下载这款修复工具，它可以修复最早至10月1日的有关数据。

　　这次事件使微软和T-Mobile狼狈不堪，用户纷纷指责微软在云服务的安全保障方面做得很不到位，而T-Mobile则干脆在彻底解决这次故障之前完全停售了Sidekick手机。

　　不仅如此，两家公司还陷入了官司的漩涡。愤怒的Sidekick手机用户以集团诉讼的方式将这两家公司告上了公堂。尽管这次出现数据丢失的用户都可以得到100美元的补偿性退款，但有部分用户表示这种数额的赔偿根本不足以平息他们的怒气。