Harrison此项调查活动受到了微软的资助。该市场研究公司对美国、英国、中国和巴西等四国的1600家中型企业进行了调查。Harrison对中型企业的定义是:拥有PC数量在24~500台之间。Harrison调查结果显示,与正版Windows中型企业用户相比,盗版企业用户发生危急系统故障的几率高出43%。
Harrison报告显示,与正版Windows用户相比,盗版企业用户丢失客户数据的几率高出28%,丢失公司自身数据的几率高出73%。Harrison称,在接受调查的1600家中型企业中,690家完全使用正版软件,890家部分使用盗版软件。2005年期间,微软推出了其WGA(Windows正版增值)反盗版软件。但大量Windows用户表示,微软不应在软件升级中推广其WGA软件,因为它并不涉及正常的软件升级。
微软高级产品主管亚历克斯·科齐思(Alex Kochis)近日在一则博客中表示,Harrison的最新调查报告表明,微软推出WGA软件,实质上是为了保护企业用户的切身利益,“Harrison报告表明,如果企业用户使用盗版软件,将更容易出现IT方面的技术故障。”
独立市场研究公司Directions on Microsoft分析师迈克尔·切利(Michael Cherry)表示,自己原则上同意Harrison报告的结论,“总体上看,Windows正版软件的稳定性更高。一些盗版Windows中的代码已被修改,因此发生技术故障的几率更高。但如果微软没有资助这次调查,我会更相信该报告的各项结论。但问题是如果微软不资助Harrison,估计没有其他市场研究公司会做这种调查。”
尽管WGA受到了外界指责,但微软仍在对该软件进行升级。该公司上月表示,已向Windows XP用户推出了一款升级程序,从而使正版用户能够享受到更多好处。
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