华龙网8月18日22时讯(首席记者 黄军)记者今日从重庆市文化委市场处获悉,为推动网吧行业健康有序发展,市网吧协会于近期制定发布了《重庆市互联网上网服务营业场所行业自律公约》,截至目前,签约企业已达2600余家。市网协还将打造“网吧+”的新业态。
《公约》分“目的”、“范围”、“合法经营”、“环境规范”、“自律措施”等五部分,着重就新形势下网吧的经营行为进行规范:倡导从业者依法经营,文明服务;以营造良好环境为起点,彻底改变场所光线昏暗及脏、乱、差;热心公益,融入社区,主动为社会公众提供教育培训、远程咨询、网络购物、电子竞技等多种上网服务;以树立现代服务业新形象为目标,提高服务水平,创新经营方式,丰富经营业态,提高社会和经济效益。
为配合《公约》实施,市网协还出台了《关于推动上网服务行业转型升级实施方案》,计划从三个方面入手,扎实推进行业转型升级工作。
一是改善上网服务场所环境。按《互联网上网服务营业场所服务环境规范》标准,建立达标网吧名册,并由网协联合文化执法大队督促不达标网吧整改;协会对新建或搬迁网吧的环境实地考评,出具意见书报文化委员会备案,作为审批参考依据。
二是提高上网服务行业管理和服务水平。与腾讯、盛大、YY网络直播等游戏平台商、运营商紧密合作,开展电子竞技比赛、网络直播等活动,促进行业深度发展;建立上网服务业管理人才库,组织人才培训,提高从业人员经营管理能力和服务水平;筹建信息交流平台,定期开展经营管理专业论坛,组织市内外考察、学习、观摩,努力实现全行业共同提升。
三是鼓励上网服务场所丰富经营业态。落实16个区县和4家网吧连锁企业为试点单位,支持试点区县和单位加强横向联通,寻求最佳合作方式,建立网吧+书吧、网吧+茶吧、网吧+咖啡、网吧+餐吧、网吧+电竞、网吧+社区服务等多种经营模式,拓展服务内容,引导上网服务营业场所多元化发展。
作者:黄军
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