客户群体及需求发生变化“不转型就只能等死”　

    从传统网吧变身网咖，究竟发生了什么?

记者走访发现，网咖上座率比较高，生意比较好，但一些传统的网吧则显得格外清冷。据业内人士分析，正是因为客户群体发生了很大变化，传统网吧生意难做因此才寻求突围。

左小艳称，随着家庭电脑的普及，上网渠道多元化。而最根本的是，客户群体发生了很大变化，除了要求有最基本的上网功能外，更注重于消费体验，比如环境要好，配置要高。而曹晓辉也说，“除了打游戏，店里还会来一些做设计工作的消费者，他们就需要快速的网络，因为办公室电脑配置老化，花费很长时间才能完成。比如在办公室四个小时的活，在这里两个小时就完成了。”

据业内人士不完全统计，西安目前近八成网吧在尝试转型做网咖。一位不愿具名的业内人士称，不少传统网吧环境脏乱差，打价格战，造成不少网吧效益不佳。近两年，不少小型网吧已支撑不住，纷纷退出市场。还在勉强经营的，也都开始寻求转型。“比如我们这儿附近的7家网吧，6家都在装修做网咖。只是配套服务有所差别，有的装修后添加了配餐服务，有的则没有。”“成本在上涨，客流量又逐步流失，不转型就只能等死。”该人士称。

“传统网吧迟早都得转型，若不转型，就相当于等着关门。”曹晓辉也说。

但对于网咖目前的营收情况，业内均称“经营得还不错”，但具体数据不便透露。

纯粹的网咖数量仍较少 多元服务成今后主流

“网咖模式并不是西安创造出来的，而是从一线城市搬过来的。在一些发达地区，网吧逐步向网咖转变，提供图书、餐饮等多样化休闲娱乐服务。”苏玮说，比如网鱼网咖在上海已经有上百家店，在西安只是开了一家连锁店。

西安网咖的兴起，开始于2013年年底。发展到现在，西安大多数传统网吧都已经开始尝试转型做网咖。“但纯粹意义上的网咖，在西安数量还是比较少。因为转型需要一个过程，也要给消费者一个适应的时间。”苏玮说。

业内人士表示，西安未来网吧行业主要以多元服务为主，一是提档升级，变成网咖，甚至变成网络会所，这可能是今后一段时间的主流;二是变身主题网吧，突出游戏或电子竞技功能;三是扮演社区网吧的角色，规模虽小，但依靠便利赢得顾客。

苏玮认为，“虽然周围近八成网吧都在转型做网咖，但我觉得，可能还没等到网咖完全成熟起来，竞技馆就已经出现了。比如我装修网咖店的时候，就是以竞技馆的功能装修的，有投影仪、直播间、对战区等，因此以后可能会转型做竞技馆。”据悉，目前竞技游戏在“网虫”中间很流行，大多数打游戏者玩的都是竞技游戏。

“网咖的本质还是网吧，只是更强调舒适性，也迎合了中高端消费群体的需求。因此无论怎么改变，上网打游戏还是属于大众消费，消费档次比其他娱乐消费还是要便宜得多。”曹晓辉说。