李斌辉介绍,由于二代身份证实名不实的情况比较严重,从2012年开始,湖北省公安厅就开始推进实名双验证,“使用手机短信验证,也是我们征求了网吧经营业主的意见后才推行的”。网民和网吧业主提出手机验证也存在监管漏洞的情况,也确实存在,但比以前大有好转,这也需要相关部门加强管理。
他表示,2元、4元的收费标准,经过了国家发改委价格认证中心的认证,并拿出了发改价认证【2013】143号文件。
记者看到,这个认证书于2013年8月19日出具,认为此产品的3个月2元,6个月4元的价格是合理的。但必须根据这个价格,由供需双方自愿协商,这个认证仅提供价格参考。
“这个费用是向网吧收取的服务费用,但网吧却将这一费用转嫁给了消费者,有的网吧甚至从中多收钱来获利。”李斌辉解释。
但记者在这份文件中并没有看到该笔费用应该向网吧收取的字眼。
“我们如果不收钱,根本无法维持这个系统的运作。”李斌辉说,任子行公司不可能提供免费的服务。除了武汉以外,湖北其他16个地市(州)都已经完成了网络、软件的升级改造,这些网吧的信息还要通到县、市、省级后台,任子行公司除了负责维护系统,还要向短信运营商交信息费,为了省钱在每个地市都委托公司负责维护。他表示,平均每50个网吧就需要一个维护人员,每个地市都有好几个人的维护团队,现在只有百余万注册用户,支付给这些公司的费用已经捉襟见肘。
“武汉没有退出手机验证,就是相关部门认为推出以后,可能会引来争议。”李斌辉说,公司感到很尴尬,这项服务其实更多地是为管理部门提供服务,网吧又把费用转嫁给了消费者,而任子行又没有强制措施来制止。正是因为收费问题容易引起争议,特别是武汉,大学生有百万之多,是网吧消费的主力军,所以武汉一直未推行手机验证收费,就是怕引起网民反感,“但可能近期就会推行”。
“我们从一开始就抵制了这项收费。”鄂州某网吧经营业主李军(化名)向法治周末记者表示,鄂州是手机验证湖北试点第一站,当时要收这个费用的时候,就遭到了网吧业主的纷纷反对,“网吧的生意越来越难做,还要来收费增加我们的负担”。
李军说,后来任子行公司就称这个钱是网吧代收,由网民出钱。“就算是消费者出钱也很麻烦,如今网吧的消费者越来越少,来了还要多交钱,我们还要向消费者解释为什么要多收这个钱。”
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