近日,兖州市文化市场综合执法局执法人员在工作实践中,不断探索和创新文化市场管理模式,以"打造学习平台、沟通平台、监督平台"为目的,利用高新科技成果结合专业特长,创建了网吧QQ群,将全市99家网吧的经营业主和网管人员QQ号加入用户群中,利用QQ群来加强网吧管理,收到了良好效果。
按照以往做法,每逢遇到执法人员与网吧业主进行沟通联系时,往往采用拨打电话或上门等传统方式,费时费力还往往导致工作效率较低,得不偿失。而通过净网先锋对网吧进行监管时,只能达到单向联系的目的,不能及时将网吧的信息反馈回来。
自网吧QQ群开通以来,执法人员在网上就能与各网吧业主进行沟通交流,听取业主的意见和建议,既增加了工作的针对性,又提高了管理工作效率。利用QQ群组织相关法律法规宣传教育。执法人员将相关法律法规、规范性文件和相关管理要求放到QQ群组共享资源上,供业户下载使用,教育引导网吧业户严格执行相关法律法规及有关规定,自觉做到规范管理,守法经营,进一步提高了网吧管理的质量和水平。
执法人员还通过QQ群对网吧发布各种通知、公告以及通报,实现了信息传递的方便、快捷,提高了工作效率。利用QQ群,还可接受网络案件举报,做到迅速查处案件,拓宽了信息举报渠道。
下一步,兖州市还将把这种管理模式在娱乐场所、印刷行业、出版物市场等推行开来,突破QQ群固定在电脑跟前的限制,尝试利用飞信、微信等形式加强与文化经营场所的沟通与联系,真正做到"一手抓发展、一手抓繁荣"。