整合资源品牌连锁势在必行“借力”多种增值服务
网吧行业伴随着中国互联网的发展走过了十几年,作为传播文化的新途径、低收入人群主要的文化娱乐场所、信息和通讯技术产业发展的重要推动力量,网吧在我国文化市场建设和网络文化发展中一直发挥着积极作用。从十几年前出现并发展到现在,网吧这个带有时尚色彩的消费场所,经历过持续多年的高峰期,如今规模萎缩走了下坡路。
那么,今后网吧将走向何处?会否就此衰落而致消亡?
创新一直是互联网行业不断向前发展的动力。2009年,中国成为世界上网民人数规模最大的国家,作为中国互联网的第二大类终端载体,网吧行业只有在不断调整中创新,才能实现良性发展。
13日晚上,记者看见一家名为“多瑙河网吧旗舰店”的门前停满了高档车,有宝马跑车,还有玛莎拉蒂,这些车主正在这家网吧里结伴玩电子竞技。
专家认为,网吧经营者不应仅靠网费赚钱这单一经营模式,连锁化、规模化、多元化发展高端网吧是必然趋势。随着电子竞技的茁壮成长,网吧又打开了一扇新的经营大门。网吧承办电子竞技比赛,一方面增加了利润,另一方面扩大了影响力,获得巨大无形资产。
网吧经营者孙超最近在香坊区开了一个有三家门店的连锁网吧,做得有声有色。首先,他把过去一家大的网吧以较低价格卖掉,然后同时开了三家中型网吧,用的是同一个名字,这样可以节省一部分光纤费用和运营费用。同时这样还有一个好处,就是统一了形象,给顾客一个非常有信誉的感觉。其次,他这三家门店的选址都是繁华地区,客流量非常大。最后是在“软件”上下功夫,比如在装修上尽量开设尽可能多的贵宾区,给顾客提供更舒适的私密空间,并提供茶、咖啡等。这不但满足了一些顾客对环境的要求,同时也带来了更高营业额和利润。
哈师大教师刘杰针对网吧“出路”提供的建议颇为前卫。他说,网吧作为互联网知识的重要普及场所,是公众教育的理想平台。网吧先进的电脑设备和丰富的网络资源,使得在网吧开设教育平台的增值服务具有很强可行性。如果网吧经营者将教育服务开发为网吧经营的新项目,在带来经济利益的同时,也将大大提升其社会形象。
他建议,网吧还可利用自己内部的网络资源,对上网的消费者进行广告互动传播,网吧的封闭环境将大大增加广告的传播效果,目前一些有前瞻性的商家已经把目光投向网吧。还有包括电信合作业务等主题化、个性化、专业性网吧将相继出现,增值服务会越来越多。网吧将走向买卖游戏点卡服务、快餐、电子商务、物流配送、网上数码冲印等多种增值服务之路。
冰城网吧,寻路多种增值服务的发展新机遇也正孕育在窘境中。