记者从市文广新局执法分局获悉，今年上半年，该局接到网吧相关投诉8宗，较去年同期大幅减少55.6%。今年5月以来，网吧接纳未成年人的投诉下降为零。

　　此外，2010年，我市还被“全国城市公共文明指数测评”检查组称为网吧管理最为规范的城市。

【现状】大部分严格执行“实名上网制度”

　　近日，记者先后走访了时盛网吧、盈东网吧、超仁网吧、新宇宙网吧等市区内多家网吧，发现即便是在放学后的时段里，网吧内也没有未成年人的身影。大部分网吧尤其是规模较大的网吧，前台工作人员都严格要求顾客出示二代身份证才能上网，但个别小型网吧仍然存在前台工作人员依靠长相辨别顾客年龄，没有严格执行“实名上网制度”的现象。

　　有着5年工作经验的网管韩军告诉记者：“以前网吧里打架斗殴的事很常见，净是未成年人打群架，打完就跑了，人都找不到。就是没打架的，里面也是乱哄哄的，像个早市。现在都实名上网，顾客用过的电脑有他身份证上的全部信息。”

　　韩军还说，现在网吧都设置了程序，色情网站、网址都被封掉了，网吧里也安装了监控设施，谁想在网吧干点坏事，可以说是“要想人不知，除非己莫为”。

　　韩军的说法得到了记者的证实，在走访过程中，无论大小网吧，内部环境都很整洁，明亮清爽，上网的人们除了上网聊天、打游戏外，还有来办公的。

　　但是，也有例外。位于蓬江区白沙街道办事处的一处居民楼里的一间小型网吧，是记者走访过程中唯一一间不强制要求出示身份证件的网吧。当记者向前台工作人员表明要上网后，对方提出要记者出示身份证件，但记者告知“忘带身份证”后，对方看了看记者说“那下次记得带上”，便将一张写有上网卡号和密码的纸条递给了记者。

　　“对一些明显看起来未成年人的顾客，我们会严格要求其提供身份证件，但是对一些一看就是成年人而且衣着干净整洁的顾客，有时候会放松一下。”该网吧一位年轻的网管告诉记者，现在网吧生意不是太好，上午顾客稀少，只有下午和晚上人才会多一点，有时候为了多做生意，会对一些忘记带身份证的熟客“睁一只眼闭一只眼”。

【无奈】蓬江区过半网吧亏本苦撑

　　“小型网吧‘见缝插针’违规，大型网吧亏本苦撑”，是我市网吧行业一位资深人士对于网吧业现状的描述。

　　据了解，我市网吧目前存在僧多粥少的问题，尤其是蓬江区，20多万外来人口的辖区内竟然有60多家网吧，而且分布过于集中，导致普遍上座率偏低。“据我估算，蓬江区大部分网吧上午的上座率不足30%，下午为50%左右，晚上黄金时段也只有70%左右。”市网吧协会秘书长范兰方告诉记者，目前蓬江区可能只有约10家网吧生意还可以，超过一半的网吧都在亏损中苦撑，其原因除了家用宽带、手机上网等网络时代发展带来的冲击外，市场发育不成熟、缺乏有效调控管理、恶性竞争等也是原因之一。

　　但范兰方认为，网吧仍有其存在的价值和必要性：“目前，江门大部分网吧的客户来源是低收入人群、外来务工人员及追求网速的游戏玩家。其实，网吧吸引这部分人群来消费，无形中也为社会管理做出了贡献，到网吧聊聊天、看看电影比去其他娱乐场所便宜又安全。”