但是，我们来看另一个现象：银行，哪个银行的开户不用身份证，但每个人不都还是主动去银行开户。再想一下，这社会上只要是成年人哪一个没有身份证，他们因身份证问题不到网吧消费，只是觉得太麻烦了，虽说，用身份证上怕被公安监控到，但能有多少上网就是在干非法事的，基本上的很少，再说了，哪个方式上网不会被监控到，家里的宽带不也得用身份证才能申请到，所以，我们可以得出一个结论，这纯粹只是客户嫌麻烦，并不是实名制的原因，但为什么他们会到银行开户呢？只有一个原因，他们需要。而到网吧不是很迫切，所以就觉得无所谓了，终究到底，网吧的吸引力并不高，顾客没到网吧的欲望。那为何会出现这种情况况呢，人对新的东西都有个激动到平淡的过程，网吧使用环境、技术这种手段，使用太久了，顾客的激情已经不再，当然，吸引力肯定下降，就如家里的老婆一样，再漂亮，看久也肯定没开始时的激动了，这是人之常情。

　　以前，我们只是简单的认为，只要环境好，配置好，服务好，就能吸引顾客，诚然，这也是真理，现在呢，相信全国城市的网吧的环境都不会太差吧，尤其是走连锁模式的，上段时间，我去过江西泰和，一个不是很发达的县城，都已经时有连锁网吧的格式了，环境也不错，虽技术是差了点，但也算不错了，服务呢，也差不多，这种低消费行业，就别想把服务做得跟星级酒店一样好，这也是不现实的，成本太高了，从0到8很容易，从8到10就不容易了，环境，服务，配置都一样，不要太差就行。但为什么都做到这三样都差不多的状态，却会出现现在这种情况，我觉得，还是上面所说的，网吧的诱惑力太少了，而列的环境三样，只是在早期对顾客有诱惑力，但时间久了，尤其大家都差不多的情况下，这三种也只是在发挥维护老顾客的作用而已，因为顾客的热情不再，已经没有多大的感动空间了。因此，就个人所想，在没有竞争的情况下，尽量避免对环境的再投入，装修的成本太高了，顾客一旦适应了新环境，如果以后无法再维持这种环境，顾客的不满就会产生。所以，破解这种局面的方法只能是寻找网吧的亮点，并将亮点放大，再广而宣传，就是用一切手段提起顾客对网吧的欲望，让他们能舍弃家里的电脑，重新回到网吧，再次燃烧顾客对网络的激情。

　　而如何提高顾客的欲望呢，这个就得分析网吧对其他方式的优缺点，并将优点设法放大，主动出击，再学习腾讯的策略，提高顾客对网吧的粘度，尽可能提高客户对网吧的依赖程度。就我本人的而言，网吧最大的吸引力还是能同朋友们玩同一个游戏，一起闯关，一起杀敌，这才是网吧最大的吸引力了，如果只是普通上网，聊天，电影，我自己的笔记本也行，何必到网吧花钱呢！