三、网吧如何吸引学生人气
宣传也好,做活动也好,说到底还是要吸引学生人气,把学生引到网吧里来消费,这是一个长期的行为。因此,网吧就必须了解学生的需要,从细节做起,针对学生的特点来做服务。
对于女生而言,可能大部分人对网吧的第一印象就是感觉很乱很杂,很不安全。所以学校网吧很有必要为女生提供一个比较“干净”的上网空间,比如设置女生专区,利用较为明亮的灯光环境设计等,令女生们感觉较为有安全感。实际上,一些男生对网吧的环境也有较高的要求,毕竟大学生的素质还是比较高的,网吧可以结合自己的实际情况,参考咖啡吧之类的设计,提供一些比较“小资”式的区域。
可能有网吧会置疑为何笔者要特别照顾女生,毕竟对于网吧而言,女生并非主流的消费群体。确实,女生并不是网吧消费的主体,但是女生会带来很多男生,这才是重点!因此,网吧不妨根据客流的情况,在一些特定的时段对女生免费,比如说早上来上网的女生可以免费上网等,或者是晚上黄金时间也可以半价或免费(规定必须有男生陪伴的),女生多了,网吧就不怕没有人气。
而针对学生追求性价比的特点,网吧搞会员制是非常有必要的,让学生消费到某一级别,就可以享受到更便宜的价格,或者是以套餐的方式,比如10元卡(包几个小时)这类,甚至是包月卡也可以尝试,关键还在于留下学生,培养学生对网吧的忠诚度。另外,积分优惠,特殊时段优惠这些都是必不可少的。
此外,网吧包夜,情侣卡座,外卖服务,游戏点卡,这些服务都是必不可以少的。当然,最重要的一点就是包括网吧老板在内的网吧服务人员,对待学生时要特别注意服务的态度与方式,不要以一种单纯的老板顾客的态度,对于很多学生而言,他们更习惯于那种同学式,朋友式的服务,令人感觉更亲切一些。
总结
对于学生市场这块大蛋糕,任谁都很难抗拒。但是,如何轻松地从学生身上赚到银子,却不是每位网吧业主都能做到的。希望本文对网吧业主们有一些启发的作用。
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本文来源:天下网盟 作者:佚名