现在很多年轻人喜欢创业，创业就会有成功也会有失败，这个是再正常不过了，就像走在大街上有人是步行，有人是开车，有人是自行车一样的正常！但是失败了，却不去总结分析失败的原因，那这就不正常！正常的人是失败后总结经验，准备下一次再创业，在哪跌倒就在哪站起来！很老套，但很实用，希望对大家有用，进入主题，下面是一位网咖界的朋友分析了自己开网咖创业失败的一些经验之谈，希望对有准备开网咖的大家有用：

网咖开业最初的两个月，基本上就是被几个顾客给包场的，大家都懂这是什么意思吧，每天就几个顾客来网咖上网，我的网咖装修比较高端，设备都是主流的。也许是因为年轻，没有经验，没有做足工作就投资开了网咖。

在吸引了一些经验，还有向一些前辈讨教之后，网咖终于有了一点起色，对于网咖创业失败，总结了四点原因。

第一我们网咖选址虽然位于人流量较大的小区和学校附近，但是位置却在一家酒店的二楼。也就是说你必须从远处才能望见网咖的招牌，而且你也必须先进入酒店，再通过酒店的小门上到二楼，对于附近很多网咖一楼都有明显的招牌，这家网咖的选址上面临着第一个坑；

第二因为地处于小区和学校附近，因而这片的网咖市场早就被杀红了眼，方圆500米内就有三家较大的连锁网咖，而方圆两公里内有多达到十几家网咖，其中部分生意较好，部分生意较差，所以网咖想要成功就必须是在已经饱和的市场上再次杀出重围；

第三由于周围已经相对饱和的市场，所以网咖的收费也被压得较低，大多数的附近网咖收费在4元左右。对于学生和小区的上班族而言，这个价格是最具有吸引力的。而网咖则不同，最便宜的区域收费也是5元起，平均的价格在6-7元。所以在价格上，这家网咖显然不具有任何优势。

第四是因为时间的问题，网咖开业的时间为7-8月，这个时间正好是学生放假的时间段，而到了九月份杭州又召开巨大的XX会议，导致整座城市成为空城。

后来工作日每晚上座率稳定在80%以上，休息日更是达到95%以上，从普通区到包厢基本上全部“人满为患”。我是怎么做到的呢？既然分析出了原因，就要针对原因来解决问题。

①明确自己的高端定位：因为周围靠近小区和学校，很多网咖为了确保流量，强行把价格控制在4元左右，但网咖具有更好的硬件设备，所以6-7元的价格给了自己一部分的让利空间与经营利润。而且6-7元的价格对于学生群体来说缺乏吸引力，但是相对于上班族来说，这1-2元的差价敏感程度却较低。所以6-7元的定价以使自己有更好的硬件设备和让利空间，这种定位被证明是成功的。

②免费体验模式的成功：网咖吸引流量是靠着两次成功的运营活动，两次活动的套路都不复杂，但是思维却很有意思。网咖在九月份和十月份分别举办了两次免费上网的体验活动。第一次免费上网，峰值的上座率达到了60%，之后有大幅度的反弹，而第二次免费上网，峰值的上座率达到80%。这种依靠免费体验来获取用户，然后在通过后续良好的运营和服务留存用户的行为，不就是我们所熟知的互联网思维吗？——滴滴、淘宝、美团、饿了吗等等不都是用这种思维运作起来的吗？

说是免费上网，实际上当然不是，免费上网的前提是需要办一个会员，而且网咖同步举办配套活动：免费上网期间，办理会员充多少送多少。那么，套路就来了。社会心理学上讲“人们对熟悉的事物产生好感”，就是 一旦我对某个地方熟悉之后，我会长时间的去这个地方，而不是频繁的更换。所以免费上网的用户少说也会冲个50元或100元的会员，冲50元再送50元，加起来就是100元。以每个小时6元计算的话，100元可以上网16个小时，平均每天3个小时计算，可以在这个网咖上网一周，而一周足以让人对一个环境产生熟悉感了。

③服务才是留存用户的王道：仅仅靠几次运营活动把人群吸引来是不够的，后续的留存仍然是网咖竞争的核心。网咖的用户体验分为两块，第一块是硬件设备，上面说过了，由于本身的定位较高，所以这家网咖的硬件设备明显在同行中属于上乘的。