网咖员工管理,自从网吧诞生之日起就是一大难题,特别是网吧越来越规范化,发展成网咖以后的今天,以及整个社会人力成本的上升,网咖员工管理整个问题也越来越凸显了!今天小编从老司机那搞来了据说是网鱼网咖店长亲自分享的一些管理员工的小技巧,不敢独享,特与天下网吧论坛110万会员分享。天下网吧精神所在:人人为我,我为人人嘛!
1、晓之以理。现在员工已经是90后或者更甚95后的年轻人了,有一些会有比较清晰的想法,而大部分是初入社会的“小孩”,很多事情更凭着一腔喜好来做,得到结果或好或坏不可预计,显然不符合连锁网吧管理的需要,而大部分人并没有意识到自己做的不对。
2、动之以情。现在的90后背井离乡出来打工,内心既坚强又脆弱,他们渴望能闯出一片天地,又在大城市迷茫徘徊,内心孤寂。店长应该具备融入员工团队氛围的能力,要能够敏锐察觉员工心态变化,动之以情,不仅仅只是管理,而且是关心,这样他们也会以主人公的心态来面对工作。
3、诱之以利。一份工作要做好,必须有奖有罚,而奖励更是正向激励,适合的奖励制度能让员工更积极,朝更好的方向前进,而不仅仅是停留在完成本质工作上,他会更愿意锻炼自己的能力来获取奖励。
4、绳之以法。一个团队之所以成为团队而不是团伙,最主要的就是有底线,而这底线也就是我们平时说的规则。制定好的规则就要坚持执行,因为它是保持队伍不会变差的底线所在。作为店长不仅要身体力行还需监督好其他伙伴,让规则不至于成为一句玩笑。