没有规矩不成方圆,没有制度,不成网吧!
网吧是属于服务行业,服务行业的核心是”服务“二字,而把服务做到家的唯一保证是网吧的制度!
大家说小编这些话说的吗?
如果觉得对就请继续看下小编从天下网吧论坛上老司机那学来的网吧制度相关的经验,班门弄斧了!大家别喷!
网吧环境是影响顾客上网选择的关键因素,这样网吧卫生员就显得非常重要了,现在网吧管理制度越来越完善,很多老板都专门制定了网吧卫生员管理制度,这里推荐个网吧卫生员日常及工资管理制度,以供参考。
日常管理制度:
1、
网吧吧台不能堆放与营业无关的物品,水吧桌面、抽屉、杂物柜等应保持整洁。
网咖水吧电脑、收银机、打印机不能有明显灰尘,冰柜要定时清洗。
2、
网吧卫生间应保持无明显异味,如厕所发生阻塞,时间不得超过5分钟,门口如有脚印、水渍不得超过1分钟。
3、
网吧地面、墙角、门框、玻璃窗、电脑桌面不能有明显灰尘、污渍及杂物,如有杂物应于及时打扫干净,烟头、烟灰应于1分钟内打扫,垃圾筒杂物不应高于筒沿,烟灰缸里应有1/5的清水,烟头不应多于10根;电脑桌面则在上网顾客下机后再打扫;不能在顾客上机期间操作或下位顾客上机时仍未清理好。楼梯走道要保持每日打扫;
网咖外设,如显示器、键鼠不能留有明显污渍。
4、
网吧窗帘、天花板及风扇,空调等设备每季度清洗一次,按情况将不暂时不同的物品收藏好,比如冬天时应将风扇收好。
工资管理制度:
1、
网吧薪资采用基本工资+奖金+满勤-罚款=总工资的方式进行。
2、每做满一年或工作突出者基本工资递增5分。
3、领班比普通员工基本工资高出5分。
4、每月罚款总数超过100元及以上的员工,下月的基本工资也相对减少。
关于网吧管理制度之网吧卫生和工资管理制度!就说到这,明天我们整理成WORD文档给大家打印出网吧的卫生制度帖到门口!