现在网咖可不同以往传统网吧，员工分工相对明确了很多，网咖技术人员最直接机器设备接触，而电脑又是网咖与顾客沟通的桥梁，维护好这座桥梁也是网咖技术人员职责所在，其重要性不言而喻，这里就详细说说网咖技术人员工作职责及任职要求。
1、负责网咖电脑设备、网络设备的管理和维修，快速排查机器及网络设备的故障。负责网咖机器网络设备的日常保养、定期检查，确保机器正常运营。
2、负责网咖机器及服务器的安装、调试、维护和资料记录、备份。保证服务器正常稳定工作，负责网络安全预警，出现网络及服务器安全问题及时解决。
3、负责制定和完善网咖技术部管理规范、设备维护规范、系统维护规范、网城连锁技术规范等，负责网咖整个网络方案的设计、改造及完善。
4、维护网络正常快速运转，防患于未然，装好防火墙，做好电脑病毒防御、黑客入侵防范和不良信息过滤。了解各种最新的网络游戏，检查游戏中是否有暴力、色情、反动成分，一经发现立即删除；检查网络游戏的升级，外挂的更新，各种新游戏、工具软件、杀毒软件的安装，熟练操作网咖基本应用软件。
5、网咖所有客户机要做到至少每6个月重新格式化并对拷硬盘一次；每3个月做机器除尘一次，保证机器的最佳运行速度。制作并维护网咖网页，做到每周一次更新。
6、负责网咖所有员工的电脑基础知识、简单机器故障解决方法、机器运行操作规程及注意事项的培训，不断学习其他网城的经验及优点，提高自身技术能力，更好地为顾客服务。
7、注意检查网城内的各种隐患，详细检查电脑及其他设备有无损坏、丢失，桌椅是否牢固，发现问题及时处理。