暑期很多地方都进行了
网吧突击检查专项行动,对于
网吧管理者来说做好应对各种
网吧网咖检查行动的准备是很有必要的,事实上有些业主会在员工培训时专门训练这方面,那么
网吧网咖如何应对突击检查比较好呢?
1、当相关部门的检查人员进入
网吧网咖并未直接亮出工作证或没穿制服时。吧台员工应向对待顾客一样询问他们是否上网(通常检查都是3人以上、且穿作与神情不像普通上网者),待说明来意后应立即通知当班主管或店长。
2、根据执法部门情况做出相应补救。比如来的是文化部门,吧台马上向临时卡用户发送消息(网管需马上走到被下机顾客身边小声向他解释),且结帐。如要检查实名登记(没做登记时),回答:“我们刚开业,并未拿到登记册、我们都是核对身份证后才让他们上机。”
3、如果消防部门来检查,在检查期间吧台不能出售香烟、网管应马上巡视全场,提醒顾客收好桌面烟具、做好地面烟头卫生、收回临时烟缸至厕所。根据实际情况灵活部署配合检查。
4、店长需要陪同检查,并根据实际情况灵活部署与回答检查人员所提出的问题。配合好检查。