天下网吧 >> 网吧天地 >> 网吧管理 >> 网吧经营 >> 正文

网吧四大顾客群的相关分析

2015-6-24网络整理佚名

  网吧的顾客群体笼统的可以分为原有的和潜在的两种消费群体。一种是网吧本来就一直存在的,一种是受到网吧新年环境的吸引,或者其他种种原因,可以来到网吧上网的,一回生二回熟,这种可以看做是潜在的顾客群。相信各位网吧经营者也有都有所了解,下面就跟小编一起来看详细的网吧顾客群分析吧!



       
  1、打工一族:地处市区或农村的网吧,打工一族是一个非常大的顾客群体。既便是学校周围的网吧,也经常有打工一族光顾。打工一族这个消费群体的特点是收入低,学历低,素质相对较低,而且对价格比较敏感,这一特点也加大了网吧吸引其光顾的难度。
  在选择网吧消费时,打工一族首先会考虑价格,其次是机器运行速度和网络速度,最后才是内部环境。加之打工一族大多来自外地,在上网时都会选择距离最近的一家网吧上班。还有一点不容忽视的就是,打工一族的生活环境相对较差,经常被人看不起,如果网吧在同样的价格下能够提供更优越的上网环境,并且尊重打工一族,这也能够为寻找最佳消费时机打下坚实的基础。
  2、大中专学生:每个城市几乎都有几家大中专院校,而上网也是大中专学生的一个爱好。正是因为看到了学生这一顾客群体的商机,很多大中专学校周围才会聚集了多家网吧。对于学校附近的网吧来说,学生占整个顾客群体比重的90%以上。虽然开设在市区的网吧也有学生光顾,但学生所占的比重是很小的。大中专学生这一顾客群体,更多的是学校周围网吧的客户群体。
  与打工一族相比,大中专学生虽然是消费群体,但这一顾客群体的要求还是蛮高的。随着计算机的普及,很多大中专学生在高中就接触计算机,对计算机技术有着全面的了解,对网吧的计算机配置及网络速度都有着非常苛刻的要求。由于大中专学生仍是消费者,对打工赚钱的艰辛没有太多的体验,对上网价格自然不敏感了,对上网环境、网速和机器配置还是非常敏感的。
  3、商务人士:网吧刚刚出现的时候,去网吧消费的大部分商务办公人士,而现在,去网吧消费的商务人士已经越来越少了。不过,在北京、上海等经济发达的城市,商务人士也经常去网吧消费,但这一顾客群体占总顾客群体的10%左右。商务人士对价格不敏感,但对网吧服务项目和便捷性有很高的要求。
  4、游客:为了打发空余的时间,游客会去网吧上网。游客对于网吧的价格、服务都不敏感,上网时间并不长,只是为了消遣。
  对于这些不同的网吧顾客群,网吧所采取的策略也应该要不一样,如果对这方面的内容感兴趣可以关注我们的相关报道!

本文来源:网络整理 作者:佚名

声明
声明:本站所发表的文章、评论及图片仅代表作者本人观点,与本站立场无关。若文章侵犯了您的相关权益,请及时与我们联系,我们会及时处理,感谢您对本站的支持!联系Email:support@txwb.com,系统开号,技术支持,服务联系QQ:_QQ_1_本站所有有注明来源为天下网吧或天下网吧论坛的原创作品,各位转载时请注明来源链接!
天下网吧·网吧天下
  • 本周热门
  • 本月热门
  • 阅读排行