出现，但不能移动鼠标。故障分析与处理先怀疑有病毒，但杀毒后依然如旧。怀疑是接口有问题，于是更换主板，仍然无效，后又反复更换CPU、硬盘、内存、串口接口，故障依旧未除。在束手无策的情况下，更换机箱内的电源，故障排除了，这说明原来的电源有问题，但运行Windows操作系统及其他软件都正常。经仔细检查，电源插脚线其中有一插脚，绿色BLU-12V的第4脚内部高度氧化，经测试这只引脚无电压（正常应为-12V），引起主板上串口电压损失。经查阅华硕主板及有关资料，本插脚直接提供给串口电压，对其他均无影响，放在不使用鼠标器的情况下机器均能正常使用。

　　15、导线断开引发的故障故障现象鼠标完全不动。故障分析与处理：排除驱动程序问题之后，先清除鼠标内部污垢，然后用小刀将鼠标与导线连接部分的那层皮剖开，如果发现其中的导线有断开的现象，按线的颜色连接好，再用绝缘胶带缠好，鼠标又恢复正常。