还有些鼠标的故障表现为X轴或Y轴完全失灵，在清洁鼠标球窝后没有明显效果。遇到这种情况需要打开鼠标外壳进一步检查。打开鼠标外壳时不要硬来，注意标签或保修贴下是否有隐藏的螺丝，有些鼠标连结处还会有塑料倒钩，拆卸时要多加小心。打开鼠标外壳后检查一下有否明显的断线或元件虚焊现象。有的鼠标在打开外壳后故障会自动消除，大多数原因是发光两极管和光敏三极管距离太远，可以用手将收发对管捏紧一些，故障即可排除。拆卸鼠标最好不要在带电状态下进行，以防静电或误操作损害电脑接口。

　　4.触点开关损坏

　　对于比较贵重的鼠标如果确认有某个触点开关损坏导致按键失灵，且又过了保修期，可以找一只廉价鼠标将它的触点开关拆下来互换。对于使用特殊规格的触点开关时，可能无法找到代用品，可以拆下不常用的触点开关，比如中键触点开关，来暂时顶替重要按键的工作。

　　三、键盘的日常维护

　　对键盘的正确使用和维护对计算机正常工作是十分重要的，在键盘的使用和维护上，需要注意以下一些问题:

　　在使用过程中，要注意保持键盘的清洁卫生。沾染过多的尘土会给电路正常工作带来困难，有时甚至出现错误操作。有时会有细小的杂物落入键盘表面的缝隙中，可能会使按键被挤住，甚至造成短路等故障。键盘的维护主要就是定期清洁表面的污垢，日常的清洁可以用柔软干净的湿布擦拭键盘，对于难以清除的污渍可以用中性清洁剂或计算机专用清洁剂加以去除，最后再用潮湿布擦洗并晾干。对于缝隙内的清洁可以用棉签处理，所有的清洁工作都不要用医用酒精，以免对塑料部件产生腐蚀。清洁过程要在关机状态下进行，使用的湿布不要过湿，以免滴水进入键盘内部，对于电容键盘很多是由于电容极间不洁净导致故障，某些键位出现反应迟钝的现象，需要打开键盘内部进行除尘处理。对于机械键盘有些按键故障时键帽下弹性部件的问题，在没有备件的情况下可以用一些不太常用的按键替换利用一下。

　　千万注意不要把液体洒到你的键盘上。因为目前的大多数键盘还没有防水装置，一旦有液体流进，就会使键盘受损，导致接触不良、腐蚀电路或短路等故障。如果很意外的使大量液体进入键盘，应立即关机断电，将键盘接口拔下。先清洁键盘表面，再打开键盘用吸水布(纸)擦干内部积水，并在通风处自然晾干。充分风干后，再确定一下键盘内部完全干透，方可试机，以免短路造成主机接口的损坏。

　　操作键盘时，不要用过大力敲击，防止按键的机械部件受损而失效。更换键盘时，必须在切断计算机电源的情况下进行，有的键盘壳有塑料倒钩，拆卸时需要格外留神。

　　四、键盘故障的诊断维修

　　１.键盘鼠标插反造成开机黑屏

　　对于某些电脑，键盘和鼠标接口插反，会造成开机后黑屏。因为目前的电脑主板上，两者的接口都是PS/2接口，如果接反了，开机就可能会黑屏，但是不会烧坏设备。我们可以假设主板平放，则鼠标接口在上，键盘接口在下。如果键盘和鼠标同在一行，就更要注意正确连接了。解决的方法当然很简单，只要在关机后，将键盘和鼠标接口调换一下就可以搞定。

　　注意：开机后显示器黑屏还有其它原因导致，这里只是提醒键盘和鼠标接反的情况。

　　２.某些按键无法键入

　　当你敲击某些按键而不能正常工作时，通常是需要清洗一下键盘的内部。这是一种常见的故障，一些按键经常被使用，比较容易出现问题。可能是由于键盘太脏，或者按键的弹簧失去弹性，所以需要保持键盘清洁。

　　解决的方法是：关机后拔下键盘接口，将键盘翻转打开底盘，用棉球沾无水酒精擦洗按键下与键帽相接的部分。某些按键按下后不再弹起经常使用的按键有时按下后不能回弹，除了是使用次数过多的缘故，很可能还会是用力过大、或每次按下时间过长，造成按键下的弹簧弹性功能消退，无法托起按键所致。解决起来和上一种情况有类似之处：在关机后，打开键盘底盘，找到相应按键的弹簧，如果已经老损无法修护，就必须更换新的弹簧；如果不太严重，可以先清洗一下，再摆正位置后，涂少许润滑油脂，改善弹性。

　　３.个别按键不太灵敏

　　当键盘自检一切正常，个别按键被用力敲，键入的字符完全正常，但轻轻敲击则无反应。由此可见，键盘接口和电缆没有问题，这些按键同时失灵往往也不是按键本身的故障，很可能是电路故障造成的。

　　排除故障时，需要先将键盘拆开，电容式键盘由三层透明塑料膜重叠构成，上下两层分别涂有多条横纵导电条，中间是没有涂导电条的薄膜作为隔离层，但在对应键位的地方开有小孔。这样按下某按键时，上下层塑料膜上的导电条在透孔处接触，即可完成该键的输入。此类键盘的灵敏度较高，只