故障一：系统找不到网卡

　　故障现象：将一块Intel Pro 10／100Mb/s的网卡正确插入主板PCI插槽后，启动Windows98，系统无法找到该设备，也无法安装相应的驱动程序。

　　解决方法：当系统无法自动发现网卡时，首先可以尝试手动刷新系统设备。点击“开始”→“设置”→“控制面板”→“系统”，在系统属性窗口中点击“设备管理器”标签，然后单击“刷新”按钮，一般就能让Windows找到新插入的网卡了，接下来只需根据提示安装驱动程序即可。

　　如果手动刷新仍然找不到网卡，则可能是主板的BIOS设置有问题。在BIOS设置中，有一个“BIOS Features Setup”设置项，其中有一个选项为“Report No FDD For Windows95”，主板在出厂时的默认设置往往为“Yes”，而这种设置有时会导致一些特殊类型的网卡不能被系统所识别。因此，我们可以尝试将“Report No FDD For Windows95”选项设置为“NO”，这样一般都能解决问题。

　　注意，有时系统找不到网卡是由于硬件安装上的问题而造成的，例如网卡与主板PCI插槽接触不良或安装没有完全到位。对于这种情况，用户可以采取“擦拭网卡金手指”、“将网卡安装到其它PCI插槽”等方法来解决。

　　故障二：网卡驱动装完后，设备不能正常工作。

　　故障现象：网卡驱动装完后，第一次重启后显示“错误XXXX，XXXXXXX设备不能正常工作”。

　　解决方法：出现这种情况一般有两种可能：首先得考虑是不是网卡的驱动程序与网卡不配套。虽然发生这种情况的可能性非常小，但也不是不可能，特别是当用户购买的是散装网卡时。一般可以进入Windows的安全模式，然后删除已经安装好的网卡驱动，最后重新安装驱动即可。

　　另外得看看是不是网卡与其它硬件设备产生了IRQ冲突或I/O冲突。根据前面介绍的方法进入Windows的设备管理器窗口，然后选中已经安装好的网卡(在“