故障现象:一台新组装的机器在运行CS、《极品飞车4》等单机版3D游戏时,出现画面停顿、卡机现象。该主机配置为:Pentium4 516(主频2.93GHz) CPU、V-Data 512MB内存、QDI 915GV主板、希捷80GB PATA硬盘、BenQ16× DVD-ROM及富士康300W LGA775处理器专用电源(24Pin)。操作系统为Windows XP SP2。
分析解决:因为是新装的机器,所以硬件出现问题的可能性不大。本着先软件后硬件的原则重新安装了一遍操作系统和主板驱动程序,并用“最小系统法”进行测试:即先安装显卡驱动程序,再运行CS及《极品飞车4》等游戏,无任何异常,看来显卡应该没有问题。然后安装声卡驱动程序,再运行游戏测试时,上述故障现象又出现了。难道声卡驱动有问题?于是到网上下载最新的QDI 915GV主板声卡驱动程序,但安装后故障依旧。
笔者对机器重新做了一次全面检查,发现该主板只有一个IDE接口,而硬盘和光驱又都采用IDE接口,所以光驱和硬盘共用一根IDE线缆。光驱接在主IDE接口上,硬盘接在从IDE接口上,即光驱和硬盘的主从分配应该是:光驱为主设备,硬盘为从设备。那么它们本身的跳线是否也是这样设置的呢?于是检查光驱和硬盘的主从跳线,发现光驱的跳线为Slave(从设备),硬盘的跳线为Cable Select(线缆选择)。难道问题出在这儿?于是把硬盘的跳线改为从设备,光驱的跳线改为主设备。最后进行测试,故障现象消失了,问题终于得到解决。