卡巴斯基的相关程序文件，在默认状态下，卡巴斯基杀毒程序往往处于监视病毒的运行状态，在这种状态下删除任何与该杀毒程序有关的文件时，系统都会弹出“删除文件出错，访问被拒绝请确定磁盘未满或未被写保护”这样的错误提示。而我们将系统切换到安全模式状态下时，之所以能够将AVP格式的文件正常删除掉，是因为在系统安全模式下，卡巴斯基杀毒程序往往不会随系统自动加载，这么一来没有被掉用的AVP文件就和普通文件一样，任人随意删除了。

　　　4、硬盘检测无法通过

　　单位办公室中的某一台共用计算机每次开机启动时，都要自动进行硬盘检测，可是在检测进度位于66%位置处时检测操作就无法进行下去了，此时也不能使用热启动功能来重新启动系统，必须关闭电源进行冷启动。现在只能在系统启动画面提示检测硬盘的那一刻，及时按下键盘上的任意键来忽略硬盘检测操作，之后登录进Windows系统界面后执行任何操作都很正常。那为什么系统在对硬盘进行检测操作时，硬盘检测无法顺利通过呢?会不会是硬盘发生了硬件损伤呢?

　　从上面的现象描述来看，我们估计单位共用计算机的硬盘有可能发生了硬件损坏，遇到这种现象时我们首先要做的就是赶快将硬盘中的重要数据内容，挪移到其他相对安全的位置处。在做好数据的备份工作后，我们接下来要做的工作就是将系统切换到DOS运行状态，并在DOS命令行中执行“fdisk /mbr”字符串命令，来尝试修复硬盘中发生的软故障;要是这种修复方法尝试无效的话，我们可以到网上下载安装一些专业的硬盘坏道检测工具，来仔细检查本地硬盘中是否存在坏道现象，如果找不到硬盘坏道的话，那硬盘检测无法通过的现象很可能是逻辑故障引起的，此时我们唯一可以使用的办法就是找到对应品牌硬盘的逻辑坏道修复工具来重新修复一下硬盘，相信这么一来硬盘检测无法通过现象就能被解决了。

　　5、待机时硬盘无法休息

　　有一计算机处于待机状态时，其硬盘信号灯仍然处于狂闪状态，我们知道硬盘信号灯要是每天都这样狂闪不停的话，硬盘的使用寿命很有可能被大大缩短。那么我们有什么办法让硬盘在系统处于待机状态时，也能得到充分的“休息”呢?其实引起硬盘信号灯在系统待机状态下仍然狂闪的因素有很多，我们可以按照如下步骤进行逐一排查，就能确保硬盘及时得到“休息”了：

　　首先检查一下本地计算机系统中是否安装了一些专业的磁盘整理程序，要是已经安装的话，可以将它们从本地系统中卸载掉，因为这些专业磁盘整理软件一般都具有在系统待机状态下自动对磁盘碎片进行整理的功能，如此一来在那些专业磁盘整理程序会“强迫”硬盘在待机状态下去执行磁盘碎片整理操作的。当然，我们也可以不卸载这些专业的磁盘整理程序，但必须进入到它的设置界面中，将磁盘碎片自动整理功能暂时屏蔽掉，这样的话硬盘在待机状态下就不会被“强迫”去执行磁盘碎片整理操作了，如此一来也就能得到足够的“休息”时间了。　　

　　其次检查一下本地系统是否安装了类似江民、金山以及瑞星这样的国产杀毒软件，这些杀毒软件都喜欢在系统处于待机状态时对硬盘中的文件执行扫描、查杀操作，那样的话硬盘自然就无法得到足够的休息时间了。一旦发现系统中安装了上述杀毒软件时，我们必须进入到对应的程序设置界面，将对应的自动查杀功能暂时关闭掉。比方说，本地系统要是安装了瑞星杀毒软件时，那我们可以在该杀毒程序界面中依次执行“设置”/“详细设置”菜单命令，在其后弹出的设置窗口中单击“定制任务”标签，打开如图2所示的标签页面;在该界面的右侧区域，将“使用定时扫描”、“关机时检测软盘”、“使用开机扫描”以及“使用屏保杀毒”等复选项的选中状态全部取消掉，并单击“确定”按钮，这样杀毒软件日后在系统处于待机状态时，不会自动“强迫”硬盘去不停地工作了。

　　接下来检查一下本地系统的“Indexing Service”服务有没有被开启，一旦该服务被开起的话，那么该服务会在系统处于空闲状态的时候，对保存在硬盘中的数据文件自动执行索引操作了，那么空闲时的硬盘到时也只能跟着一起“倒霉”了。因此，当我们发现“Indexing Service”服务已经运行了的话，我们可以打开系统的服务列表窗口，双击其中的“Indexing Service”项目，在其后出现的属性设置窗口中单击“停止”按钮，并将启动类型设置为“手动”，再单击“确定”按钮就可以了。

　　除此而外，我们最好将安装在本地系统中的的桌面搜索工具、内存优化工具等全部从系统中卸载掉，因为这些工具也会让硬盘无法“休息”的。