小提示:除了发现网络连接图标不能正常显示外,如果遇到上网过程中经常掉线或者一拨号上网系统就发生死机现象的话,我们也应该重新检查一下网卡的安装连接情况,相信这样能使我们在排除故障的过程中少走一些弯路!
从插槽出击,检查网卡插入位置是否到位
笔者曾经对计算机主板进行过一次比较彻底地大扫除,当将所有插卡重新还原之后,发现不能上网了。在排除网络连接原因后,笔者迅速打开了系统的设备管理器窗口,选中了其中的网卡设备,并用鼠标右键单击该设备,从弹出的右键菜单中执行“属性”命令,打开网卡属性界面的“常规”标签页面(如图2所示),在该页面中笔者发现网卡工作状态竟然不正常。难到网卡发生了硬件损伤?
图2
带着这样的疑惑,笔者重新打开计算机机箱,拔出网卡并再次安装了一下,可是这样的努力并没有消除无法上网的故障。考虑到无法上网的故障多与网卡有关,所以笔者就将目光聚焦在了网卡上面;然而让人意想不到的是,在重新更换安装了一块新网卡设备后,计算机仍然还是无法上网,很明显该故障的根源并不在网卡身上。
后来,笔者将网卡从插槽中拔出来,然后找来了一只放大镜对着主板插槽进行了仔细观察,终于看到PCI插槽中有一根弯曲的簧片被网卡顶到了插槽底部,这样一来导致网卡的金手指部分无法与插槽进行紧密接触。找到了故障原因后,笔者迅速使用了一只医用镊子将弯曲的簧片重新恢复到正常位置,然后再次将网卡设备用力插入到主板插槽底部,这一次感觉到网卡已经被顺利插入到底了。之后连接好网线,并接通计算机电源后,再次进行了上网尝试,结果发现计算机终于能正常上网了。
总结这次故障排除过程,笔者认为在安装网卡之前,一定要先检查一下主板对应插槽中是否有灰尘或异物存在,以防止插槽中的堵塞物影响网卡的顺利插入,即使网卡能够勉强插入到插槽中,网卡也不会和插槽底部紧密接触,这样就容易造成网卡无法正常工作的现象发生。
小提示:计算机主板如果“服役”时间比较长的话,其插槽中可能会积累厚厚的一层灰尘,插槽两侧的簧片弹性也有可能逐渐丧失,这些都会影响网卡与插槽的紧密接触;另外,要是网卡插入到插槽的角度不对的话或者用力比较猛的话,都有可能将插槽两侧的簧片弄弯曲,从而影响网卡的顺利插入。所以,我们在安装网卡时,上面的任何一个细节都应该引起重视。