在无盘终端界面中运行Word后，选择“打开”项，这些都一切正常，但当选择“查找范围”时，会假死机好长一段时间(足有几分钟)。发生这种状况怎么办？
　　txwb网吧技术告诉你这是因为运行了“rundisk.bat”或者“rundisk.bat”，此时系统会先搜索软驱(不管是否有软驭存在)，因此浪费时间。
　　解决方法：先在工作站的CMOS中将软驱(DriveA)均设置为“None”(没有)，并将“HaltOn”设置为“NoErrors”，然后通过如下方法在工作站端取消对服务器软驱的映射：
　　1.在工作站端终端屏幕中依次选择“开始”一“程序”一“附件”一“记事本”打开“记事本”窗口。
　　2.在“记事本”中分别输入“@ECHOOFF"（大小写不限，下同）和“netusea:/delete”两行，再选择“文件”菜单中的“保存”，然后在“保存在”处依次选择"C:\Documents and Settings\01\「开始」菜单\启动”目录(“01”为当前登录终端的用户名)，在“文件名”处输入“a.bat”后单击“保存”按钮。所保存的文件名“a.bat”部分，主文件名“a”可为任意内容，但扩展名".bat"不能改变(保存后为批处理文件)。

　　3.此时所建立的批处理文件就会被加入到当前登录用户(比如为“01”)的“开始”一“程序”一“启动”中，在系统进入后自动运行，从而取消对服务器软驱的映射，避免假死机状况的再次发生。