体验时代!
这似乎只是消费电子产品厂商喊出的口号。作为网络底层的骨干传输平台,用户在使用网络时几乎感受不到布线系统的存在,它们永远只是默默地保持网络的速度和通断。
那么如何体验布线系统? 其实,作为未来20年网络传输的基本保障,布线系统不仅仅是线缆这么简单。用户在选择布线系统时需要的是一双能够看透未来20年IT发展的慧眼。为此,很多厂商从后台走向前端,不仅提供
方案产品,还担负着帮助用户洞察IT未来的能力。例如,Molex就将抛出顾问式的新形象,这样,用户体验的不仅是布线系统建成后的应用感受,还将从选择、施工、使用等各个环节上体验布线系统的整个过程。尤其在实施环节,“民工布线”的情况还时常发生,厂商不仅要培训安装商,还要培训用户。
布线系统建成后就只管享用了吗? 尤其是在机房当中,这些布线系统还需要根据人员的增减、设备的升级而不断调整,智能的布线管理系统也应运而生。它不仅具有通断实时监测功能,能监视和管理所有通断链路的完整信息,而且能对其通断端口的位置做准确定位,对系统端口增加、移动和改变实时远程监控,大大改善了用户的体验。诸如泰科电子安普布线、西蒙、Belden CDT、康普Systimax、Molex等都推出了智能布线系统,国内厂商普天智能楼宇也推出了此类产品。此外,康普SYSIMAX Solutions在上海的中国区产品演示中心也于近日正式揭幕,可以让用户真实体验各种布线系统带来的变化。
如何全面衡量? 用户认识到,在这个体验时代要全面衡量一个布线厂商的价值。在当选择一家布线厂商时,最大的难题之一是要搞清楚有关其产品的测试报告、支持水平和担保声明等对于用户意味着什么。毫无疑问,布线产品的质量是保持网络平稳运行的最重要因素。但是如果安装不正确,最终的布线系统的质量也会迅速下降。为保证正确地安装布线系统,厂商提供的培训也成为选择决定的一个重要的考虑因素,否则将会出现重大失误。
当选择布线厂商的过程开始时,首先要检查的要素之一是相关产品的测试报告。在布线产品的测试报告中,测试结果可以是在最坏情况下或者典型情况下得到的。由于这两种情况所得到的测试结果是不能相互作比较。同时,独立的测试结果作为评估公司的唯一方法是不能获得对整个系统的清晰评估。因为当公司将信道交给独立的测试实验室时,这些信道是预先端接好的,并作为完整信道来测试。之后,实验室就会对这些信道运行测试,根据最坏情况或典型情况,证实公司提供的链路性能能够达到预期性能。事实上,一个公司可以端接许多信道,但只会将最好的信道送去测试。
事实上,完全根据测试报告来做出选择决定并不明智。许多终端用户已选择自己进行现场布线链路测试来代替使用测试报告。进行现场布线链路测试,也使得一个布线用户能够由自己的技术人员根据现场实际的布线链路来评估产品。但需要注意一点,自身的技术人员和安装人员将会对未来使用的布线信道的稳定性和测试产生很大的影响。
要看现场测试 现场测试中安装人员是会出错的。如果一个连接必须进行再端接,它仍然会达到预期的性能么?这一改变是否会显著改变测试结果?如果由于任何端接错误而需要新的连接器,又该如何操作?这个现场测试环境同样能使你看到实际端接需要多长时间,产品是否容易使用,以及产品质量如何。显然,现场测试结果比各实验室的测试报告能提供给用户更多更好的信息以帮助你作出正确的布线选择。
测试结果同样会随参数不同而不同,例如有些情况下,NEXT要好于ACR。需注意到,大多数网络电子器件包含能够消除一定或全部噪声的电路。这称为噪声本底。有些时候,布线信道在某一参数上的改善由于网络电器能消除某类噪声而变得没有意义。因此,只比较单个传输性能参数将不能作出最好的选择决定。
服务能力考察 还需要考察的方面是布线生产商所能提供的培训能力。有些布线认证培训几乎对人人敞开大门,也许只需两个小时的端接课程就可获得证书。但这类培训只针对整个信道的一小部分。较好的培训应包括铜缆和光纤的完整信道,并包括端接以及测试。同时,这类的培训都应支持ISO以保证不论在何处进行培训,所有的安装商接受的都是同样详尽透彻的训练。
此外,用户应比较布线厂商的支持服务。这应该包括设计协助、安装审计、继续教育(也应该要求其安装商具备),以及其他一些有利于用户布线的项目。尽管费用不尽相同,但是有服务提供使得你能与厂商建立商业合作伙伴关系,而不是仅仅购买部件。如果布线公司开展了这些项目,是由于终端用户群有这样的需求,那么,这就告诉你这家公司会听取用户意见,并做出反应以更好地服务于其用户。这也同样告诉你,如果出现任何担保或安装问题,你都可以得到他们的支持服务。这一支持的水平对于用户项目的成功实施至关重要。
布线厂商提供的质保也很重要。当你仔细查看质保条文时,会发现各种质保大不相同。有些只担保部件,有些包括替换更新的部件,有些提供部件和劳力,这是特别重要的。你希望确定当需要质保时,应该找生产商还是安装商。因为,并非所有的安装商都能一直
经营下去,更好的办法是能够直接地找到生产商。
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