郑州的张先生是思怡信息的员工,该公司是从事网络工程的。从2004年开始,该公司先后采购了四十多台TP-LINK R460路由器,可如今,客户反映电脑频频掉线。经检查,张先生发现问题出在TP-LINK路由器身上,急得不行!
求助信原文如下:
我公司长时间使用TP-LINK R460路由器,从今年5月份开始出现不同程度的掉线问题。同一个网络内不同时间的不同机器出现不同的掉线问题。多则10几分钟,少则1分钟。我在网上查找了一些解决方法,只是些绑定MAC地址。而我公司的网络构成不允许这样做。其它的封端口之类的方法都尝试了,还是没用。我们是郑州思怡信息技术服务有限公司。
求助人要求:尽快解决掉线问题!
王博士观点:
张先生告诉我们:“以前TP-LINK的路由器一直用得不错,可从今年5月份开始,我们的客户就投诉了,说电脑总是掉线。经过处理,问题不能解决。我也联系过TP-LINK厂家,但至今没给我任何的答复!”
张先生表示“前两天,我上网搜索后才知道TP-LINK路由器普遍存在掉线的问题,一般以个人用户和网吧业主为主,但TP-LINK总是不承认故障,至今也没有给广大受害者一个说法,实在太气人了!我希望TP-LINK厂家能对自己的产品负责,早日给我们受害者一个合理的解释!”
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本文来源:315union.com 作者:佚名