避免10大昏招 为网络管理员提醒
8:无时无刻试图取悦所有人
网络管理员的工作并不需要每个人都喜欢你。你常常需要设定并执行人们不喜欢的规则。要抵御“例外”的诱惑(比如——“喔,看在你的份 上,我们会设置防火墙,让你可以使用即时通信软件”)
你的工作只是确保用户可以正常工作——除此以外没有别的。
9:从来不关心任何人
正如在网络的安全性和完整性处于危险时你要坚守阵地一样,聆听管理层和用户们的需求也同样重要。找出他们完成工作所需的支持,并在你 的职责范围内尽可能的让他们的工作变得更容易(你的职责就是确保一个安全可靠的网络)。
不要忽略网络首先存在的理由:为了人们可以共享文件与设备,发送和接收邮件,访问Internet,等等。如果你让这些都变得分外困难,他们 可能会寻找方法绕过你的保密措施,这也许会引发更厉害的安全威胁。
10:不教别人做你的工作,以此确保自己的不可或缺
这是一个企业界的普遍误解,而不仅仅是在IT界。你认为,如果你是唯一知道邮件服务器如何设置的人,是唯一知道所有交换机所在的人,你 的工作就变得安全了。这也是许多系统管理员不肯记录网络设置与变化的另一个原因。
悲哀的现实是:没有人是不可或缺的。如果你因为某种原因离开了,公司会继续运作。你的保密措施可能会对你的继任者造成很大的困难,但 是最后他或她还是会解决的。
而在你工作的这段时间内,如果你不训练他人来接手你的工作,你可能会将自己锁定在当前的工作岗位上,难以得到升迁……甚至难以获得一 次休假。