虽说现在网络安全相对于以前好了很多，但有时网吧电脑难免会遇到被病毒侵袭的事件，通常Win7经常网络断开或无法使用的话，那很有可能是中arp病毒。解决办法当然也是有的，下面网吧联盟就说说在win7环境删除arp病毒的教程。
首先同时按下Windows标志键及R键，打开运行；在运行窗口中输入“cmd”，然后回车或者单击确定按钮，进入命令提示符界面；在命令提示符下输入：ipconfig /all，查看本机的IP及MAC地址；在命令提示符下输入：arp -a，显示在电脑缓存中存储的IP与MAC地址对应表，同时可查看网关的IP地址及MAC地址。
然后在命令提示符下键入：arp -d，删除IP与MAC地址对应表，并重新建立；在局域网中找到ARP病毒的源头，通过ARP -a命令中获得的网关的MAC地址，如果不是正常网关的MAC地址那就是ARP攻击的源头。
大家在找到ARP攻击的源头后，首使用杀毒软件进行查杀，对于ARP病毒一般杀毒软件均可查杀（需将病毒库及时更新）。同时你还需要打开防火墙，以防止ARP病毒的再次入侵。