牛华网讯 10月17日晚间,中国科技大学百度校招主题演讲会场内闯入两名不速之客,在喊了两声口号之后被安保人员迅速带离现场。据悉,来访者是几位空鼻症患者及家属,其闹场的目的,是要求百度捐款1500万美元,用来支持美国某生物实验室关于鼻甲再生技术的研究项目。
据悉,这些患者及家属此前也曾多次多次身着戏服、手持横幅及标语前往百度大厦,以及王府井、五道口等繁华商圈,以行为艺术的方式来向百度施压。此次逼捐事件,是继加多宝、苹果、王石、马云等企业及高管深陷逼捐风波之后,再次出现的道德绑架事件。针对此事,北京时代九和律师事务所贺孝龙律师表示,企业回馈社会本是益事,但如果通过制造社会事件,对企业施以舆论暴力、进行道德绑架来逼迫其捐款的行为并不可取,不仅扰乱了正常的社会秩序,也存在极大的法律风险。
据悉,自今年5月开始,这些空鼻症患者及家属多次来往于百度大厦提出要求,百度方面也进行了接待并沟通。在向百度发出的诉求信中,患者及家属要求百度向美国威克森林大学安东尼.阿塔拉博士的干细胞再生实验室捐赠大约1500万美元的研究经费。而之所以要求百度捐款,是因为部分空鼻症患者及家属认为其患病原因是接受了鼻腔手术,而实施这些手术的部分医院很可能在百度进行过商业推广。
对此,百度方面回应表示,在于患者及家属的沟通过程中,这几位患者没有向百度出示任何能够证明其患病、具体在哪家医院进行过治疗、治疗过程是否存在医疗事故、以及曾在百度搜索后选择了该相关医院等材料。百度高度重视网民权益的保护,百度设立有百度网民权益保障计划,并联合司法部中华全国人民调解员协会一起,通过“双重保障”的机制来协助消费者进行维权。百度支持空鼻症患者合法维权,目前,百度已经委托互联网调解中心作为独立第三方机构,调查了解具体情况,寻求最理想的解决方式。
记者了解到,目前国内外对空鼻症概念及其特征等存在较大争议。目前国内公认较权威的解释是由北京同仁医院教授周兵提出的:“鼻部术后主观症状和客观体征严重分离,伴有精神心理障碍的原因不明的鼻部症候群”。事实上,近年来,医学界一直对“空鼻症是否真实存在”、“空鼻症是否仅是一种心理疾病的躯体化症状”等问题争论不休,目前尚未达成共识。
因此,关于空鼻症的成因,也是医学界的一个争议点。南方医科大学南方医院耳鼻喉科教授梁勇分析指出,导致“空鼻症”的情况可能有三种:先天性或后天性鼻腔自身的解剖结构出现异常;因萎缩性鼻炎、特殊鼻腔炎症等后天性疾病导致鼻腔黏膜或骨质破坏;由手术所致,既包括了诸如鼻腔肿瘤切除等不得不进行的手术,也存在因医生经验不足或对病情把握不够而导致的鼻腔结构切除过多,也就是手术并发症的情况。
在多重争议之下,患者及家属以“部分空鼻症患者的患病原因是曾接受鼻甲切除手术,而实施手术的医院可能在百度进行过商业推广”为由,要求百度提供资助,其实非常牵强。而法律专家看来,这些患者及家属为达到索要捐款的目的,采取冲击会场、在行人来往的街道上拉横幅、竖立标语牌,对百度进行谩骂的行为,对正常的社会秩序造成了一定影响。实质上已经构成逼捐行为,需要承担极大的法律风险。
值得关注的是,百度的遭遇并非个例,企业、企业家近些年屡遭逼捐。2013年4月20日,四川雅安地震之后,众多网友催促加多宝再次捐款1亿元,遭受“被逼捐1个亿”的道德暴力。2015年8月12日,在天津港爆炸事故发生后,马云深陷“逼捐风波”,众多网友在其微博下进行“逼捐”评论,甚至恶语相向。今年7月,苹果公司CEO库克在慰问中国南方地区遭遇的洪涝灾害之后,被网友“围攻”要求其捐款。
针对此次空鼻症患者的逼捐事件,百度表示,百度愿意在力所能及的范围内,向有关弱势群体提供帮助。但对于编造谣言、诋毁商誉、制造社会事件损害百度和公众利益的行为,也将采取必要的法律行动,维护自身的合法权益。对此,贺孝龙律师强调称,“客观地说,百度的做法无可厚非。任何人通过任何形式进行逼捐的行为都是不可取的。必要时,企业需要通过强硬的态度应对,这也将有效的打击逼捐之风。”