“很多传统电商的起步,往往一上来就是上千万美金的助推。”在近日举办的2015中国(四川)电子商务发展峰会上,苏宁云商副董事长孙为民如是说,“这让很多实体零售商遇到了一种完全不同的竞争规则。”
但有一种规则并不会改变,就是从用户需求出发,为消费者提供品质商品的同时,依然保持最低的价格。
如果追溯到几年前,传统电商曾经张口闭口谈“价格低”,甚至叫嚣“三年零毛利”,把价格看作是颠覆实体零售的“不二法宝”;几年过去了,实体零售不仅没有被颠覆,有意思的是,传统电商已经不再谈“价格低”,甚至连价格都避而不谈,转而开始说“追求低价”是“电商的弊病”。
如此前后不一,自相矛盾的原因,细究起来,不外乎两点:其一,以百亿计的融资烧完了,上市了,筹资现金流为负意味着外部融资的很艰难,资本市场的考量标准变成了盈利能力和毛利率。传统电商基于融资的“烧钱模式”已经玩不下去。
其二,真正的价格战是建立在强大的供应链基础上的,本质上是零售能力的比拼。毫无疑问,这必将是一场长期的价值战。诚如清华大学教授柴跃廷在此次论坛发言中说的那样,传统电商还停留在1.0阶段,急需完成无缝对接,实现通向2.0版本的升级。其中最重要的一点,就是“拥有智能化匹配的动态供应链体系”。
就在最近几天,彩电、冰洗、空调、通讯等供应商云集苏宁,仅空调就签下20万台岁末大单,为双十一备足“弹药”。
事实上,苏宁对供应链的意义也早已超过“渠道”这单一层面,数据显示,苏宁金融已经为供应商提供260亿元企业信贷;而开放的苏宁物流,已经为超过7成的苏宁易购平台商户接入其中。
有媒体评论说,经过近两年的转型和摸索,如今苏宁打造的深度供应链,无论是模式、实战经验还是资源共享能力,都有十足的把握与合作伙伴共享共赢,所以苏宁才有底气在8月高点推出零售CPU。“如果苏宁没有供应链优势,及完善的零售和服务体系,阿里凭什么选择苏宁?”
现在,苏宁已经准备好了。用孙为民的话说,电子商务对实体零售的革命,是一种格式化。就是所有的实体零售,都要依托互联网时代的消费和需求,和互联网时代企业的运作方式去运行。这也是苏宁过去6年一直在做的事情,更是今年以来对门店进行互联网化运营和迭代的真实缘由。
更重要的是,这一次,苏宁底气十足,经过长达6年的互联网零售发展,苏宁找到了一套前无古人的O2O商业模式。
孙为民表示,苏宁趟出的O2O模式互联网零售,不仅能适应2.0时代对企业的要求,而且有十足底气把“价格战+价值战” 长期打下去。
孙为民详解道:首先通过数据经营,产品反向定制和客群精准营销得到大面积应用,过去零售行业的滞销、折价、残损的消耗问题将得到解决;
其次,苏宁投入400亿建设的近500万平方米现代化物流,将持续推进社会化开放,承接第三方、甚至第四方物流业务,从过去的成本中心转变成利润中心。
最后是金融服务,嵌入产业链的苏宁金融,风控成本远低于行业水平。为企业带来大量的企业信贷和个人消费贷款业务。
这些,都已经在2015年全面开放共享。行业分析指出,苏宁开放零售CPU不是偶然,而是必然的结果。一个企业的细胞分裂,是内化与外化作用达到了临界点之后,必然衍生的新的格局。苏宁要构建的,是一个可持续发生的生态圈,既为自己,也为合作伙伴。有开放,才有未来。
就像柴跃廷教授说的,参与主体最大限度开放信息和资源、接入互联网、建立新型合作关系、分享,是这个时代的主旋律,也是电商创业发展的基本旋律。