在泰一指尚看来,“互联网+”的真正核心是在大数据,没有大数据,就不是真正的“互联网+”。泰一指尚的商业模式,就是以大数据为卖点,把所有企业的互联网+,都当作自己的商业机会。
文/沈伟民
今年5月,传媒业大佬杭报集团旗下的上市公司华媒控股,宣布与杭州泰一指尚科技有限公司(以下简称“泰一指尚”)签署《战略合作框架协议》。根据协议,双方共同出资成立杭州华泰传媒文化有限公司(最终名称以工商核准为准),由此,杭报集团将协同华媒控股,一起向“互联网+生态圈”的城市生活服务商加速转型。
在这桩合作中,作为陌生面孔的泰一指尚,为什么能介入到一家上市公司“互联网+”战略中呢?
手握“互联网+”命脉
泰一指尚CEO付海鹏介绍说,从时间维度上来看,泰一指尚是国内进行大数据研究和技术开发的首批研究者和经验积累者。在当今“互联网+”的时代中,公司通过大数据技术和商业模式创新,对互联网营销领域进行研发和创意延展,致力于成为中国“互联网+”组织头脑和践行者,助力中国传统企业互联网化和国际化。
泰一指尚CEO付海鹏
“传统时代封闭式、割裂式和人为式的生产销售模式已经难以适应互联网下的商业进程,以产业互联网改造传统产业的商业模式势在必行。其中,大数据作为‘互联网+’时代各个环节的业态转变和技术创新的支撑,将帮助企业从生产环节、信息服务到客户关系等全方位多层次大变革,因此,大数据是‘互联网+’的核心引擎与创新动力。”付海鹏这样表示。
从大数据应用看,泰一指尚如今已将电视、PC到移动端进行了全网数据的全面打通——在电视端,囊括10多家国内主流智能电视厂商、数字电视及IPTV网络电视,覆盖近7733万终端、1.5亿独立用户和30%的互动电视人群;在PC端,覆盖80家核心媒体,深度合作的有50家,外部资源有10000家,拥有近6亿独立用户;在移动端,整合TOP500优质APP,汇聚8000家热门3G/WAP站及6000个APP,覆盖4.6亿用户。那么,在这些庞大数据中,泰一指尚如何掘金的呢?
“通过对近6亿网民的行为数据,我们划分了7000个多维度属性标签,包括用户的性别、收入、兴趣、需求等数据,精细勾勒出最具价值的核心用户领袖,准确圈定目标受众,同时我们还可描绘出各屏幕中目标用户所占比例、所在地域、在线时长等数据,然后将数字营销从单一的展示变得更为高效、精准、智能,帮助客户有效提升商业转化价值。”根据泰一指尚CEO付海鹏提供的文件资料显示,目前泰一指尚B2B的客户群囊括汽车、电商、快消、金融、游戏、旅游、教育等行业。
由此可见,意图打造“互联网+生态圈”的华媒控股,与泰一指尚合作,正是看中了后者在多网数据的技术和资源优势。从泰一指尚角度,自己能够吸引华媒控股等优质客户,就是因为自己抓住了当下“互联网+”的真正命脉——大数据。
数据是企业的核心资产
在无互联网+,无商业的大背景中,到底什么才是真正的“互联网+”?专家有争论,企业也未必明确自己的路径。田溯宁的观点是——“互联网+”就是产业互联网,而马化腾的观点是“跨界融合,连接一切”,不过在泰一指尚CEO付海鹏等人看来,“互联网+”的真正核心是在大数据,没有大数据的“互联网+”,就不是真正的“互联网+”,为此,付海鹏提出,一个企业做好“互联网+”必须具备三个基础开放能力:数据商业化的能力、业务移动化的构建能力、数字营销的能力。
付海鹏所指的“三大能力”,对非专业人而言,会存在认知障碍,但泰一指尚通过服务传统行业的客户,正在影响终端的普通消费者群体。
以某知名餐饮客户为例。作为传统的餐饮公司,该客户需要降低空座率,提高顾客的粘性,提高顾客二次消费率,同时能向他们卖出更多的餐品——这是所有餐饮公司的期望,也是传统管理无法解决的痛点。尽管这个客户也设计了自己的微信公众账号,以及和第三方餐饮O2O建立合作,但并没有出现很大的变化。
“像这类已经营多年的餐饮公司,通过点单、发VIP卡等行为,实际上已累积庞大的基础顾客数据,这些数据包括顾客的年龄、职业、买单的金额、消费餐品类别,以及消费次数等等综合数据,但是它们或许没有意识到,海量数据也是公司的一种资产,怎么利用数据对接上经营传统餐饮公司都无法拿出解决方案。”付海鹏告诉《经理人》,泰一指尚就是通过“三大能力”来盘活客户的数据资产:
第一步,导入点单系统、VIP卡的数据源,然后对海量数据进行整合分析,以实现数据商业化的能力;第二步就是构建移动化业务能力,通过数据化分析和处理后,精准了解大部分消费者的习惯,然后设定促销、内容消息,通过APP等移动工具和粉丝交互,当然也能针对每一个消费者的餐饮消费习惯,进行移动端的微信、推送信息等手段,同样与之交互;第三步就是帮助客户设立一套基于数据技术链式营销方案,帮助该企业的顾客能够便捷、快速的实现订单、买单。
通过上述案例可以发现:传统企业要想真正实现“互联网+”,并不是拥有电商业务、微信公众账号等模式配置后就能实现,而是需要通过技术手段对客户资源的大数据进行分析、整理、诊断等整个逻辑行为之后,才能真正做到有效的“互联网+”。
大数据能力重在行业沉淀
对于泰一指尚的商业模式,现在可以清晰得出这样一个逻辑:就是以大数据为卖点,把所有企业的互联网+,都当作自己的商业机会。但在大数据领域,不仅仅只有泰一指尚,仅资本市场中涉及大数据概念的上市公司就不下20家,何况还有BAT以及其他的竞争者。那么,在这场大数据的混战中,泰一指尚如何赢得自己的地位和发展呢?
首先是数据商业化能力的构建。泰一指尚通过对智能管道数据、全网爬虫数据及第三方合作数据的抓取,再基于对大数据管理平台的数据进行标准化和细分,通过商业模式顶层设计,进而提供极具价值的商业化能力,为传统企业的互联网转型提供数据管理能力,以及帮助政府部门、运营商、品牌企业等将传统的结构化数据和互联网化后所产生的非结构化数据进行数据整合和数据标签化,最终实现数据可视化的多样性应用。
其次是业务移动化能力。泰一指尚拥有移动电商解决方案和移动媒体解决方案,为传统企业、传统媒体量身定制一站式移动化解决方案,帮助企业快速、低成本的拥有移动电商能力和形成媒体能力,使企业具备业务移动化能力,助力企业媒体在移动互联网上传递品牌价值,沉淀价值客户,迈出移动互联网布局的第一步。
此外,泰一指尚以大数据平台为基础,全力打造数字化营销系统能力,通过系统能力开放,提供DSP(程序化广告购买平台),SSP(媒体广告资源管理平台),DMP(大数据精准分析系统),结合传统媒体自身的强势资源,帮助合作伙伴构建数字化营销能力,通过高效而科学的投放策略提升在线广告价值,助力传统企业提升数字营销能力。
随着“互联网+”行动计划的制定与实施,业界迎来了“互联网+”的发展热潮,越来越多的企业和行业开始认识到数据对于产业升级和商业进化重要性,大数据行业的竞争也愈发激烈。BAT拥有强大的资源优势和开发能力,拥有获得数据的先天优势,而泰一指尚深植大数据领域多年,拥有庞大的行业数据积累,以及强大的大数据分析管理技术,使泰一指尚不断的在挑战中创新,在竞争中寻找机遇。目前,泰一指尚通过敏锐的市场洞察和行业服务经验,形成了覆盖快消、金融、汽车、传媒及电商等在内的“互联网+”解决方案,推动企业的商业创新和转型升级。
大数据的应用将无所不在
付海鹏认为,“互联网+”的落地实施,重点应包括一系列技术平台和商业模式顶层设计在内的“互联网+”解决方案,而大数据应成为 “互联网+”的核心引擎。
在推动“互联网+”和大数据快速落地的过程中,泰一指尚也正展开着一系列的规划和布局。目前,泰一指尚正与包括北京、上海、杭州、成都、广州等城市在内的大数据企业、联盟构建中国大数据产业高地,推动制定行业标准,致力于纬度数据信息安全以及数据确权等。与此同时,在互联网金融、移动电商、娱乐等的应用研究层面上,泰一指尚也与中科院、浙江大学、斯坦福大学等著名学术机构开展了深度合作。此外,泰一指尚联合国外先进的公司、团队、实验室等,把先进的理念和技术带到国内,结合中国特色、行业特色,将这些技术转化为先进的生产力,并在整个过程中积累技术、数据、能力、资源等,做不同的产品组合和解决方案,为客户提供更好的服务。