8月17日，苏宁易购818“全民发烧节”全线引爆。记者获悉，此次818，苏宁易购集结吃货、潮人、宅神、球迷、车友、摄影达人、电脑极客、手机骨灰粉等系列发烧友矩阵力量，意图点燃全民发烧热潮。同时，全国100家苏宁门店开启500个顶级品牌0元线下闪拍，移动端推出“S码”、“趣show”、“秒杀”等系列活动，并最终为消费者带来18亿红包，全面打响电商市场争夺战。

伴随苏宁易购天猫官方旗舰店的上线，今年818或将掀起发烧级的规模增长。而在发烧级产品和活动之外，苏宁此次大打服务“发烧”牌，消费者只要在急速达服务覆盖范围，并购买支持急速达的3C、小家电等产品，就能享受2小时的商品送达服务。此外，苏宁还推出彩电、空调、热水器送装一体，电脑、冰箱、洗衣机、数码产品免费清洗等“发烧级”福利。

剑指818  苏宁易购带动全民 “发烧”

8月3日，苏宁易购正式吹响年中大促号角。苏宁云商副COO李斌发布微博长文，将本年的818大促定义为“全民发烧节”。李斌表示，本次苏宁主场的818电商大促意图打造发烧级的产品和服务，带动用户一起“烧”起来。

记者了解到，今年818时值苏宁易购六周年庆，备受苏宁内部重视。从8月3日开始，苏宁陆续推出纸品大促之宅男发烧日、服装特卖之潮人发烧日、姨妈巾面膜满减之姨妈发烧日、手机8.18元秒杀之机友发烧日、爆款提前购之门店发烧日。而在8月17日至8月23日，苏宁易购全面打响为期七天七夜的全民发烧狂欢节，以爆款3折、大牌预售、S码绑定、全品类秒杀的方式全面引爆消费者购物热情。

另悉，除发烧友系列节日，苏宁还陆续派发多样化红包及福袋。8月10日至16日，进入苏宁易购明星互动城，点击明星头像，便可领取对应明星所送红包。在8月17日至23日，凡在苏宁易购网站促销页浏览点击 “抓住”隐藏在页面中小狮子的消费者，将有现金红包相送。另外，此次苏宁通过微信、苏宁易购手机客户端、易付宝客户端发放总值18亿元的现金红包，而苏宁易购的专属会员可以凭云钻兑红包，其中500云钻可兑10元红包，1000云钻可兑20元红包。与此同时，苏宁易购还推出28元、58元、88元三档超值购物福袋，全方位满足消费者的购买需求。

发力金融  苏宁易购为你任性“发烧”

以5月底消费金融公司开业为契机，此次818，苏宁全面整合支付、理财、保险、众筹等业务模块资源，旨在为消费者提供更加快捷、便利、实惠的消费金融服务。

据悉，为助力本次818任性发烧狂欢，苏宁金融任性付推出“三零分期”，实现零首付、零手续费、零利息。凡使用“任性付”分期消费的用户，线上线下全品类均可享受三期“三零分期”的优惠。除了在苏宁易购全网使用，其线下1600多家门店也可通过扫码使用“任性付”支付。而为更好服务用户，进一步拓展三四级市场，苏宁通过易购乡镇直营店（服务站）为百万农户“授信”，辅助农村市场消费者使用“任性付”进行网购，享受先消费后还款、分期付款及30天免息贷款等信用服务。

而植入用户精准玩法的苏宁众筹，自去年上线以来，业已覆盖硬件、设计、农业、文化、公益等多个领域。本次818“发烧”级众筹项目覆盖《中国好声音》、价值百万房产豪车、大型航海纪录片等，真正做到无所不能筹。

此外，在8月17日至23日，苏宁理财每天将推出年化收益高达10.8%的新手专享定期产品，并总计发放300万份的理财红包。所有苏宁易购的会员可通过活动页免费领取81.8元理财券，并有机会赢取黄金、白银以及金箔吊坠等大奖。而苏宁保险将推出“一分钱综合交通意外险”、“自驾车意外险”、“奶粉险”、“少儿健康险”及免费 “美颜保险”等。

专注用户  苏宁易购力推服务“发烧”

上门前电话确认、离开时带走垃圾、进门穿鞋套、验货戴手套，这些细节都是去年818大促期间，苏宁追求的“温度”服务。时隔一年，苏宁“火箭哥”将再度发力，突破2小时急速达的“发烧级”送货速度。

在时下“物流拼速度，服务拼体验”的大背景下，送装一体服务作为提升用户体验的创新举措，一直被商家看重。时值苏宁818全民发烧节，苏宁将送装一体服务覆盖到彩电、空调、厨卫热水器品类,完成送货、安装、调试的一气呵成。

此外，继7月末电脑免费清洗活动后，8月3日至23日，苏宁再推冰箱、洗衣机免费清洗活动，预约成功的用户将获赠由苏宁帮客送出的价值100元的冰箱洗衣机优惠券一张。而数码产品免费清洗保养也是苏宁此次推出的特别服务。

另悉，苏宁此次开启好声音明星学员送货及高管送货的特别活动，幸运用户不仅能够享受明星及高管的贴心服务，还可参与现场互动，并获得劲爆好礼。

分析人士指出，818是苏宁易购一年一度的重要节点。此次主打“全民发烧节”概念，更接地气，更应景，也更能够笼络各种“发烧级”的人群。在818期间，苏宁易购将承担起为用户提供优质服务的重担，是将营销品牌化的一着好棋。