跨境电商实在是太火爆了,不仅消费者为之疯狂,甚至连苏宁云商董事长张近东也为之停不下脚步。
6月28日,有大陆消费者在香港门店意外“邂逅”张近东,而一周前的端午,在日本乐购仕买马桶盖的大陆消费者也发现了他的身影。对此,张近东表示,要让国人足不出户,以平价享受海外的优质商品,而且保证正品行货。有网友惊叹“张近东为了跨境电商,真是拼了!”
事实上,据关注苏宁云商的投资者表示,张近东今年真是蛮拼的。在4月底投资者交流会上,当他听张近东说要在全国跑马拉松,亲自走遍全国所有大区推动互联网转型时,他还不太敢信。而按现在的节奏,张近东督战大区的脚步“根本停不下来”。就在赴香港前两天,还接连跑了长春、沈阳、大连三个大区,至今已经走遍全国26个大区。
而从张近东的脚步来看,跨境电商很可能已经成为了他关注的重点方向,考察日本刚完,就又奔赴香港,有网友甚至猜测,张近东下一站是不是就是美国、韩国了,因为苏宁易购美国馆、韩国馆也早已开馆,期待在这两地“偶遇”。
一天卖空41个集装箱的背后
依托苏宁在香港的零售平台,苏宁易购香港馆的品类不断丰富,销售一路看涨。就在愚人节促销当天,苏宁易购香港馆一天卖空了41个集装箱;很快,7月1日,为满足国内用户对海外购物的庞大需求,新一轮五折活动一触即发。这种销售爆发背后是香港跨境电商领先的供应链管理。
“香港发展跨境电商有天然优势,苏宁香港要面向海外尤其是东南亚市场,进一步拓展品类,进一步完善海外采购平台,打通跨境购物全流程。”张近东在香港巡视时这样说。
在苏宁香港门店,琳琅满目的3C数码产品让张近东数次驻足;而在苏宁易购香港馆,除了3C数码以外,奶粉、纸尿裤甚至是奢侈品都占据了很重要的位置。这些选品上的特点,得益于香港苏宁多年的零售经验和苏宁强大的大数据分析能力,双方协作,共同锁定热销品类,并反向推动供应链铺货。
而且,最快3天就能送达用户手中。
之所以能实现香港跨境“急速达”,得益于苏宁通过设立在广州的保税仓,优化跨境物流。用户下单购买自营香港商品之后,苏宁会通过广州保税仓出货,并通过苏宁在国内强大的自有物流体系送到用户手中。事实上,并不仅仅是香港拥有海外购急速达的福利,目前苏宁已经通过杭州、宁波、苏州等地保税仓,构建了完整的跨境物流体系。
从另外一个层面来说,香港是苏宁面向东南亚的前沿,未来香港不仅是连接内地市场的桥头堡,更是拓展海外市场,开拓跨境电商的前进基地。
跨境O2O怎么玩
肩负海外购这一重大使命之外,香港也是互联网零售商苏宁深耕本地零售市场,线上线下两个平台协同发展,全品类经营的战略要地。
而且,香港的优势很明显。
有媒体探访后说,苏宁在香港的门店客流量较大,周末时店内摩肩接踵,3C产品的种类十分丰富,整个店面的风格凸显互联网化和年轻化。数据显示,虽然2014年香港家电零售市场较2013年同比下滑9%,但苏宁却在香港实现了逆势增长,全年销售总额增长15%,市场份额占比22%。
此次前往香港,张近东也明确指示,在大力发展跨境电商的同时,“线下强化现有品类供应链建设,拓展新品类,2015年增幅要再创新高,实现120亿港币销售目标。”
据了解,目前苏宁在香港共有28家门店,遍布旺角、尖沙咀等核心购物商圈,未来还将围绕两条路线重点布局,一条集中于著名购物中心,一条围绕本港居民消费的社区商圈布点,横纵连贯,布局香港市场,全年将新开门店8-9家。
这与香港的零售环境有很大的关系。分析人士指出,如果在香港发展互联网零售,则必须走线上线下结合的道路,苏宁在这方面有天然的优势,其O2O模式为香港低迷的零售业找到了全新的突破口。