月牙弯弯照九州,几家欢乐几家愁可以说是2014年在线旅游业的真实写照,这一年里行业大佬们或大手笔砸钱、或玩“闪婚”、或玩“约架”,融资、偷袭、并购……一个都不能少,让圈外人看的眼花缭乱。今日小编就带大家一起来梳理2014年在线旅游不得不说的十件大事。
阿里推新品“去啊”
2014年10月28日,原淘宝旅行推出独立品牌“去啊”,重点关注消费者的度假出行需求,其无线、服务、创新、平台四大战略,也推动在线旅行业从销售向服务升级。至此,OTA阵营BAT巨头聚齐,行业竞争再升级。
对于独立品牌“去啊”,阿里的介绍是“去哪里不重要,重要的是…去啊”,外界直接理解为赤裸裸地叫板“去哪儿”。“去啊”发布当天还引发了不小的刷屏事件,整个中国的在线旅游圈被之撼动。
阿里“去啊”的营销狂欢一方面提升了行业的竞争,另一方面,多元化的竞争环境也避免了垄断局面的出现,OTA阵营又添阿里这个大巨头,2015年在线旅游市场的价格战或将在所难免。
携程牵手同程、途牛
由于旅游行业并购案消息频出,携程网按捺不住,于2014年4月29日凌晨确认以超过2亿美元现金战略投资同程旅游,获得同程网30%的股权,成为同程的第二大股东。同日又以1500万美元认购途牛旅游网IPO股份,并向途牛网委派一名董事。
携程两大投资案的落定,可谓是好事成双,既结束了此前携程与同程旅游之间的“门票大战”,又借途牛一口气补足了其在二三线市场旅游业务上的短板。携程并肩竞争对手,布局无疑只能用“震惊”来形容,也成为在线旅游行业的一个“巨无霸”。
出境游争夺战
2014年在线旅游行业大佬们围绕出境游的争夺也非常值得关注,先是携程与百程的签证大战,双方在同一天宣布推出签证办理“0元服务费”。后是同程与途牛的公关战、广告战。携程与佰程的价格战本质上无非是争夺出境游市场的“入口”,为其出境游业务输送流量。
据统计,2014年中国公民出境游达1.17亿人次,在去年的APEC会议上,美国将中国公民旅游签证的有效期从一年延长到了十年,在这些利好的政策和条件下,在线旅游拼死盯着出境游这块蛋糕一点也不为过,出境游市场的竞争在新的一年也大有血流成河之势。
途牛网上市
途牛网于2014年5月9日晚上,正式登陆纳斯达克挂牌上市,继携程、去哪儿、艺龙之后,成为中国第四家上市的OTA企业,也是其中唯一一家主打“休闲游戏”概念公司,成为在线旅游细分领域的领先者。
在OTA市场竞争如此强烈之下,途牛能够夹缝中生存最终上市,实属不易。据悉,途牛IPO完成时,还得到了来自携程、奇虎以及红杉资本的投资。但今后途牛网能否走出自己特色的一条路还是未知。
在线旅游业价格战升级
在去年3月初开始,同程、去哪儿、携程、驴妈妈等旅游电商扎堆推出“一元门票”或“一元门票返现”等低价促销活动,同程和众安保险合作,更是推出“下雨贴十元”的“杀手锏”。同时与微信、嘀嘀、快的等移动端大力合作,抢占移动端入口。
在OTA烧钱推“一元门票”的背后无疑是一场对用户手机端的争夺战,但在其长期的烧钱轰炸之下,传统旅游业基本上是招架不住的,行业地位也慢慢被在线旅游吞食,敦促线下旅游尽快转行。
同程与艺龙 “闪婚闪离”
2014年4月10日,同程网与艺龙签署了战略合作协议,就景区门票和酒店资源展开合作,其目的就是为了共同抵抗携程。计划永远赶不上变化,同程和艺龙“闪婚”后蜜月还没度完,就传出携程收购同程30%的股权,5月23日,双方正式提出分手,同程因违约向艺龙支付3000万元的违约金作为“分手费”,“闪婚闪离”还真是充满戏剧性。
虽说艺龙在短短两个月净赚3000万,但携程与同程的合作无疑是将艺龙打入冷宫,置于尴尬之地。同程翻脸比翻书还快,“改嫁”背后也显示了在线旅游市场的尔虞我诈、此消彼长。
资本热捧在线旅游
在线旅游是快大蛋糕,惹来众多资本驻足砸钱,仅2014年上半年,国内在线旅游融资金额超50亿元,截至同年6月中旬,国内在线旅游业共计发生投资事件39起。以下是融资金额过亿的投资事件。
2014年2月,同程网获得5亿元C轮融资;6月,途家获得1亿美元C轮融资;9月,中青遨游网或3亿元投资欲打造全方位功能型O2O平台;10月,欣欣旅游获得1.95亿元的投资;12月,旅游圈B2B平台获得1.2亿元融资;12月,途牛网获得1.28亿美元的投资。
2014年在线旅游业融资事件频繁发生,行业集中度被快速提升,资本巨头也基本控制了行业主流,未来移动端细分领域或将是资本们争夺的又一块领地。
亏损、败家
因价格战不断、竞争持续加剧,2014年整个在线旅游业的平均利润达到了历史最低。虽然艺龙、途牛、去哪儿完成上市,也丝毫没有止亏的迹象,据悉,一直属于行业“中坚”的携程四季度运营利润率为负12%到负17%,出现上市11年来的首次亏损,亏损金额高达4至5亿元。
携程、艺龙、去哪儿们都是在线旅游的佼佼者,管中窥豹,可以看出2014年的在线旅游不好混,而且可能这种亏损还会长期持续下去,但各家依然会烧钱前进,在他们看来,眼前的亏损是战略性的亏损,以“巨额利润换取市场”是他们一致的战略。由此看来,在线旅游在2015年或将再创新高。
携程掀起的并购重组案
2014年被很多人认为是旅游业的并购重组年,尤其在线旅游市场,掀起了多起大规模并购重组事件。
携程2014年年初,收购了基于移动互联网的手机预测平台“今夜酒店特价”;1月收购了途风旅游网,途风旅游网正式成为携程旗下的独立品牌;4月底,携程以2亿美元入股同程网,以30%的占股比例成为同城的第二大股东; 7月底,携程收购了国内青少年旅游学服务提供商世纪明德,布局游学市场;9月收购华远国旅,预借华远国旅迅速渗透欧洲战线。
不难看出,携程的全球化布局已见雏形,携程的计划不仅仅是全球化,还在于构建多功能、一体化的旅游产业,完成一个B2B2C完整的闭环,这也是在线旅游业欲将开始的赛跑。
公关战
2014年整个在线旅游的公关战都相当热闹,几度成为新闻焦点。
事发原于阿里集团推出新独立品牌“去啊”,发布会现场一页的PPT“去哪里不重要,重要的是…去啊”,引发了一大波公关战,从而成为年度热点事件,这就阿里集团的力量啊。随即,携程回击称,“旅游的意义不在于‘去哪儿’,也不应该只是一句敷衍的‘去啊’,旅行就是要与对的人,携手同行,共享一段精彩旅程”。不仅他们,包括途家在内的多家在线旅游公司也参与了这场“战斗”,就连与旅游业不搭边的京东白条也凑了把热闹。
在线旅游行业不好混,竞争如此激烈,神经时时刻刻都要紧绷着,这场集体公关战也许只是个开始,将来或要面临更加残酷的“战争”。