长期以来,外勤管理、渠道管理问题一直是困扰企业发展的头等大事。外勤人员、渠道人员不在办公室,都在外开发业务,单靠每日工作汇报,老总不能全程掌控每个员工的工作情况,无法了解业务员拜访客户的轨迹。老总更不能快速定位员工到底是去哪了,在做什么:到底是在拜访客户,还是在处理自己的私事,还是趁着出差的由头利用公司的费用在外旅游?
企业想要有效管理业务员,必须借助先进的管理工具。总管家云CRM基于互联网模式,以客户为中心,以先进的CRM 思想为基础,是在线的客户管理、销售管理、客户生命周期管理的有效工具。总管家云CRM中的公司白板功能,提供给员工一个汇报工作的平台,员工用起来也很方便,发日报就像发朋友圈一样简单。企业也用这个平台进行管理,平时发公告、发规章制度,最重要的是实时定位,随时监督员工工作轨迹。
1、员工随时汇报工作
外勤人员每天都需要外出拜访客户,日报、周报只能回到办公室或者家里使用电脑填写客户信息。不仅耗费大量时间,而且还不能实时记录,导致一些细节和需求的遗漏,致使客户的流失。总管家云CRM手机版,不拘泥于形式,在外拜访客户后,随时随地用手机记录拜访记录于白板上,用文字和图片的展示,随手发送,减轻工作压力和负担。日程汇报一目了然,实时更新,领导看后即可批复,提升内部办公效率。
2、内部办公管理
总管家云CRM系统不仅是一款客户管理软件,更是一款助力内部管理的办公软件。管理层可以在公司白板这个模块中发布公告、规章制度、放假安排、产品信息等内容。业务员无论在何地,只要登陆上总管家云CRM系统,就可以了解。管理层可以在公司白板中指派具体的任务给员工,督促员工完成,提升团队的协作能力。另外,公司白板中自带励志名言,每日随机展示,业务员天天查看,每日被激励,工作热情和积极性大大增加。
3、定位跟踪员工
管理层想要知道外勤人员“在哪里”“在做什么”,让员工将每天的工作内容,现场图片,以及员工的外出的地址定位记录在总管家云CRM的公司白板中。业务员每到一处拜访客户,就是一次定位。管理层根据员工的工作轨迹的定位跟踪,掌控外勤人员的工作情况。
总管家云CRM的公司白板是一个企业员工交流的平台,满足员工发汇报、管理层发公告、制度,监督员工工作轨迹,高效管理,提升内部办公效率。
总管家云CRM免费注册使用,可以使用网页版和手机版,支持手机、平板、电脑使用,数据同步。
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