在网络即时通信工具上，谷歌曾经先后推出过Talk、Hangout等一系列产品(甚至多个产品内耗)，但是在移动互联网时代，在移动聊天一片火热中，谷歌没有一款产品成为市场主流。

据印度《经济时报》引述消息人士称，谷歌正在开发一款全新的移动聊天工具，将免费提供服务，主要瞄准新兴市场，预计明年上线运营。

之前，谷歌曾经参与竞购在全世界覆盖面最广的移动聊天工具WhatsApp，其报价据称高达100亿美元，但是Facebook以190亿美元的“天价”，将WhatsApp抢走。此后，Facebook依靠WhatsApp以及自行开发的Messenger，在全球移动聊天市场成为主角。

面对Facebook的优势，谷歌已经决定自行开发。据报道，上个月，谷歌曾经派出负责产品开发的高管NikhylSinghal前往印度市场，主要是观察移动聊天工具市场，寻找谷歌可以弥补的机会。

熟悉谷歌开发计划的消息人士称，谷歌的移动聊天工具已经在早期开发当中，预计在明年上线运营。

据称，和其他的谷歌产品不同，这款聊天工具不要求用户具有谷歌账户(一般是Gmail邮箱)。另外，和WhatsApp不同的是，谷歌聊天工具将完全免费提供服务。

此外，谷歌还会在聊天工具中实施本地化，比如在印度市场，将会支持印度的多种地方语言，另外也将支持语音输入文字。

据报道，上述被派往印度市场的产品高管，目前同时也负责Google+社交网络、Hangouts视频聊天工具，以及网上相册Photos。除了印度之外，这名高管最近也视察了其他亚太地区。

众所周知的是，东亚地区成为全球移动聊天的火爆市场，中国、日本和韩国，分别出现了具有垄断性优势的微信、Line和KakaoTalk这三大工具。其中Kakao最近和韩国第二大门户合并，实现了间接上市。

谷歌拟在新兴市场推出移动聊天工具，这一消息的背景，是谷歌正准备在发展中国家推出廉价智能手机计划“安卓One”。在安卓One计划中，谷歌将会负责手机上所有的软件和服务，以此确保谷歌自身服务不被手机厂商删除。

有分析称，如果开发聊天工具属实，那么这一工具若无意外，将会直接植入到安卓One手机中，成为谷歌捆绑服务的聊天组件产品。

在网络搜索领域，谷歌成为不容置疑的王者，源源不断的搜索广告营收，也为谷歌研发无人飞机、自动驾驶汽车、上网热气球、卫星上网计划等项目提供了资金。

然而在许多分析师看来，在社交网络和移动社交时代，谷歌成为了一个落后者。谷歌模仿Facebook制作了Google+，但如今基本陷入失败。在谷歌模仿Facebook的同时，WhatsApp、Snapchat、Instagram等厂商纷纷涌现，创造了全新的移动社交市场。

硅谷知名风投安德森霍洛维茨公司的前任合伙人伊文思(BenedictEvans)表示，谷歌错失了社交网络、错失了移动社交，这一点想必谷歌没有异议。

即使是面向新兴市场的移动聊天工具，谷歌也已经是一个迟到者。WhatsApp、黑莓BBM、Viber、微信、Line、KakaoTalk等聊天服务商，如今正在包括印度在内的海外市场，争抢用户。

据统计，在英语国家十分流行的WhatsApp中，其六亿总用户中，有6500万人来自印度。另外，Line在印度拥有1800万用户，Viber的印度用户在年底将增至3000万人。

印度还有一个本土聊天工具Hike，注册用户已经达到3500万人，微信也在印度积极发展，但是其印度用户规模尚不得而知。

对于印度媒体的报道，谷歌方面尚未予以证实。

在聊天服务上，谷歌起的最早，却赶了个晚集。之前，由于谷歌内部开发团队缺乏协作，各自为政，谷歌先后推出了Talk、Google+内部聊天、Hangout等多种产品(另有和电话通话有关的Voice产品)，形成“左右手互相打架”的格局。

后来，谷歌宣布，将所有聊天产品进行整合，Hangouts将成为未来唯一的聊天工具。然而，Hangouts脱胎于网页视频群聊，功能繁杂。如今，虽然Hangouts已经推出了覆盖各个平台的客户端，但是无论是在在市场份额还是用户人气上，Hangouts都已经成为了一个配角。