新浪微博进入舆论漩涡区。这家新浪旗下拥有超过4亿用户的社交媒体平台,近日有两个与之相关的消息颇受人瞩目,一是传闻阿里巴巴即将战略投资,占股15-20%,二是高层动荡,传言现新浪微博事业部总经理彭少彬即将被另一位新浪高管王高飞所取代。
腾讯科技确认,以上信息并非空穴来风,但也不全然尽实。
不愿具名的新浪高层核心人士昨晚向腾讯科技透露,新浪微博的确正与阿里巴巴洽谈比较深入的合作,涉及到新浪微博开放平台等更高级别层次,但双方合作并不涉及投资或融资。
该人士亦透露了新浪微博高层变动的最新进展。按照内部计划,新浪无线业务副总裁兼新浪微博无线业务总经理王高飞将从彭少彬手中接过部分权力,负责整个新浪微博的产品、运营和技术,彭少彬则仍负责新浪微博平台部分。“具体调整目前仍在进行中,还没有完全定下来,可能最终还会有些变化。”这位高层人士指出。
王高飞此前主要负责新浪微博无线产品,彭少彬则负责PC端产品。外界猜测,在此次人士调整后,王高飞的权力将得到加强。此外,人士调整也可能伴随着新浪组织架构的变化,更早些时候,新浪微博的中下层员工就已在流传组织架构和高层人士架构即将发生变动的消息。
据腾讯科技了解,新浪微博的架构的调整,旨在更好的适应移动互联网发展环境。
新浪CEO曹国伟在公司第三季度财报电话会议上透露,今年6月份大约69%用户登录微博时要么只用移动端,要么移动端和PC兼用,一个季度后该数据提高至72%。在微博广告中已有15%至20%是来自移动端。
曹国伟强调,新浪将大力投入于移动微博发展。将来推出的支付系统将更侧重移动支付而不是PC端。所有项目和资源都会向移动端倾斜。这一背景下,王高飞在整个新浪微博地位在上升。
新浪公关部一直对新浪微博的传闻不予置评。
新浪微博被指一年无创新 换将是必然
毫无疑问,新浪微博今年以来进入到成长的烦恼期。外界对新浪微博从交口称赞,转变为开始质疑其发展前景。越来越多的人觉得新浪微博不再创新,过早过多的商业化打破外界之前对该项业务的美妙幻想。尽管新浪微博依旧炙手可热,注册用户数保持增长,但其用户活跃度令人担忧不少,用户抱怨说微博内容质量下滑严重。
在产品层面,新浪为微博产品加入更多社交元素,相继推出了企业主页、微吧、微刊、长微博等产品,这让微博变得越来越像Facebook这类社交网络。比如新浪微博一位中层经理曾透露,微吧意图与百度贴吧直接竞争。围绕新浪微博,新浪正努力开发出更多新产品,希望吸引更多新用户、提升现有用户的活跃程度,缓解新浪微博面临的压力。
不过,在问答网站知乎上随处可以看到关于新浪微博软肋的报道,有网友称,新浪微博最大的软肋来自于管理层太想成为中国No.1,什么都做,新浪大如鲸鱼的组织机构都要塞进微博这么个小神灯里。此外,庞大信息流量缺乏管理,没有多少有价值内容,过滤机制薄弱。
另一位网友指出,新浪微博经常出现“信息过载”,并且功能变得越来越复杂,花哨,似乎已经失去微博的本质,从而要让人问:为什么还要有强行的140字的限制呢?走上了高大全的路,是否就意味着本身特点的丢失呢?这会让新浪微博迷失自我,成为四不像的产品。
资深媒体人程苓峰对腾讯科技表示,新浪微博大部分信息只在最初1小时甚至半个小时有转播和评论。过了这个时间点,关注度会大幅下降。此外,新浪微博不能有效鼓励好内容产生,很多人不断刷微博,就是想看到好内容,但一些人不断将信息重发,导致粉丝注意力下降,看不到好内容热情消散。新浪曾想通过智能排序方式解决这一顽疾,目前看效果不明显。
程苓峰认为,新浪微博在策略上也存在问题,太多的资源给了并不能产生有效内容的大号和知名CEO,很少有大佬能像360董事长周鸿祎一样行业爆料,更多的是人是像小米科技董事长雷军一样在卖广告。这方面微信的做法很不一样,微信控制公众账号每天发消息的数量,原来是4条,现在改成每天3天,微信的做法是少就是多。从产品层面上,新浪尽管推出了很多产品,但新浪微博更多的是基于用户主页面交流,大家不断刷内容,不太可能跳转到另一个页面,这也直接导致像微吧等产品会遭遇失败。
互联网分析人士谢文更是对新浪微博说重话。谢文是新浪微博忠实用户,不过,他深切感受到新浪微博最近一年没有进步,虽然做了很多新产品,并向微信等产品学习了很多经验,但东做一个应用,西做一个应用,显得毫无章法,无法解决大的问题。
谢文认为,新浪高层缺乏战略思维,对新浪微博的定位不清晰,微博天然具有社交功能,但与微信有很本质的区别,微信更多的是QQ的升级版,基于熟人圈,与微博没有太大竞争。新浪微博最重要的就是明确要做什么,坚持去做。
新浪微博发展成目前这个样子,一方面跟删帖、封号有很大关系,另一方面也跟CEO有很大关系,随着新浪微博发展,超出原有管理层的能力和经验范畴,实际上,新浪一直给外界留下的是技术能力差的印象。在当前困境下,换人会是一个比较好的选择。”谢文称,换掉彭少彬,找一个微信创始人张小龙式的人物也是明智选择。
与阿里加深合作有利于新浪微博盘活电商资源
当前遭遇微信等挑战,外界期待新浪微博改变。实际上,本来日趋落伍的新浪就是凭借微博风生水起,股价一度飙升至130美元。新浪微博的成功,与管理层对微博业务的孤注一掷紧密相连,新浪CEO曹国伟、总编辑陈彤等倾注大量心血。
新浪大量资金也已投向微博。2011年,新浪已经为微博砸下1.1亿-1.2亿美元的投入。按照新浪预测,2012年,新浪为微博还将投入1.6亿美金资元。大量资金砸向这一领域也严重拖累新浪财报表现,新浪微博改变烧钱局面也迫在眉睫。
天使投资人丁辰灵指出,如果王高飞顺利上位则是新浪微博产品和管理层面的胜利。新浪无线和微博事业部两线作战已久:一方面微博首页多次不忍卒读的改版让外界着实担心,另一方面新浪微博无线客户端评价却不错,这和王高飞技术出身的背景不无相关。
如果阿里入股,则是资本和战略层面的利好。新浪微博目前不仅仅是缺钱,更是缺少变现中小客户的能力。微博不能永远是一个叫好不叫座的产品;而在这点上,阿里和百度是仅有两家拥有变现中小客户经验的公司。新浪过去十年过于依赖于大客户销售,以至于虽然抓住了微博这样一个理论上可以长尾的香饽饽,在执行上却依旧大公司病严重。
从另一层面看,尽管新浪微博商业化进程缓慢,但对于电商来说,价值却非同非凡。电商企业一直缺少流量入口,每年耗费大量资金购买流量。电商企业也热衷于通过微博营销给自身网站带去流量。新浪微博无疑是一个重要的流量入口。而且相比于美丽说、蘑菇街这类导购网站,新浪微博具有更强影响力,阿里能与新浪微博深入合作,其转化价值更高。
来自分析机构Hitwise的报告显示,淘宝占新浪微博输出流量2.8%,天猫商城占0.9%,京东商城占0.5%。对于新浪来说,联合这些平台,让流量发挥更好的转化作用,是微博商业化下一阶段的重要机会。而且淘宝内部已经建成很成熟的流量交易体系,之前的阿里妈妈平台转变而成的淘宝客,已经成功的将卖家、媒体联合成一个成功的生态系统。
一位微博行业资深人士对腾讯科技表示,阿里不仅可帮助新浪解决微博现金流问题,还能更好的建设健康的生态链,有利于新浪微博盘活众多沉睡的电商用户。新浪高层人士的表态也证实,新浪微博和阿里的合作正在进一步走向深入。