11月初冬，我和同行老刘在中关村附近的一家咖啡厅聊了整个下午。两人有段时间没有交流了，话匣子一打开就收不住，天南地北的神侃。

从移动互联网聊到电商时，我问老刘：“你怎么看双十一?”他突然眉头一锁，蹦出一个字——“烦”。

这让我有些错愕，但是直觉告诉我，这并不是老刘的随口跑火车。与老刘的深谈，引发了我的深思。

狂欢带来烦恼

双十一狂欢，300亿的电商销售额，“光棍节”变身“抢购节”，这已经不是某电商的广告词了，而是一种社会现象。天猫191亿的日销售额，让人咋舌。191亿元的销售额，相当于王府井百货去年一年的销售额，相当于2011年麦当劳中国旗下1400家门店合计销售额的近2.36倍。

电商的服务越来越周到，网购热情的日益高涨，双十一彪悍的销售战绩。我们没有理由看衰网购。但老刘到底在“烦”什么呢?

随后老刘的一句话，点醒了我：生态环境，整个网络购物的生态环境仍不安全，是问题的关键所在。在老刘看来，移动互联网环境存在的系列安全隐患，让人感到莫名的不安。

“窗外”风雨声不断

想起光棍节前的半个月，我们便已经感受到电商的促销风了。一开始，还给人一阵扑面的温馨。但节日的临近，这阵“风”却越吹越猛烈。商家无极限的推送促销短信，手机频繁的提示，给用户的正常生活造成了极恶劣的影响。

实际上，微博上早就不断有人在晒自己接收到的垃圾短信。老刘认为，用户们晒的不只是短信，还有他们的愤怒。有网友在双十一前后三天，日均接收垃圾短信量达百余条。有网友调侃说，这不就是“信骚扰”么?甚至有网友给自己支招：“以后要准备一台专门的手机用来网购了，到双十一就关机!”

说到激愤处，老刘还掏出手机来，用微博搜出相关内容，以证明自己所言不虚。这家伙多年爱较真的牛脾气还是没变。

“这样还没开始购物，就已经被破坏了心情，怎么能不烦?”老刘反问。“家里”财富不安全

移动互联网的迅猛发展，让人们的上网方式迅速转变。移动终端的性能不断提升，让大家有了更好的上网体验。如果能在手机上做的事情，很少人会去用电脑。网络购物也在发生着同样的变化。此次双十一，支付宝来自移动终端的交易额突破9.4亿元，便是最好的证明。

老刘并不否认，移动支付正在成为一股不可逆转的潮流。但他认为，这股潮流下面的波涛汹涌让人无法忽视。

以多年在互联网行业的浸淫，老刘觉得，在这个行业，有利益在，就有病毒在。“可以预计，手机交易额突破十亿额指日可待。或许就在临近的双十二，远了说，可能在下一个双十一。那么这十亿元又会带来怎样的新一轮手机病毒潮，又有谁能预计这个结果?”

也许，老刘的判断有些过激，但不得不承认，他言论的诸多现实性。近年来，手机病毒业一直攀附着移动互联网迅猛的发展态势，呈现出令人惊骇的发展速度。如二维码风行移动终端，网民中迅速站出一队“扫码族”。但见码就扫的扫码族，慢慢就发现不对劲儿，扫码竟然还扫来了病毒和木马。而这些病毒和木马，往往带有很强的趋利性。你无法预知下一次二维码带来的跳转，是否会让你财产的“跳走”?

单从这一点上看，老刘的“烦”不无道理。

烦恼的根源

“窗外”、“屋里”都不安全，环境是否已经真的恶化到无法生存的地步呢?还是电商购物永远只能停留在PC端?在老刘看来，如果移动互联网无法解决购物支付的问题，那么移动互联网将颠覆人们未来生活方式的信念，将找不到实际支撑。

不可否认，老刘上面谈到的垃圾信息、手机支付安全以及二维码都在一定程度上存在着安全隐患，但也并非没有解决方案。随着市场上手机安全类软件选择的丰富，以及人们移动互联网安全意识的不断提升，手机安全问题或许没有那么复杂。

为了以拗制拗，我们当场调查了五位人士，其中包括咖啡厅顾客、服务员。其中有一位iPhone用户，四位Android用户。调查结果： iPhone用户与两位Android用户没有安装手机安全类软件，其中有两位Android用户安装了腾讯手机管家。

“其实安装手机安全软件还是很有必要的，起码骚扰电话和短信少了很多。和PC端软件一样，安全防范才是关键。”当被问及为何会安装手机管家时，一位Android用户做出这样的解释。

事实上，用户选择哪一款安全软件，并不是我们调查的初衷，但这个随机的小范围调查，似乎让我们看到了当前用户手机安全意识的情况。显然，当下的技术与产品已然能够应对可能出现的威胁，但安全意识的薄弱，才是我们“烦恼”的根源所在。