北京时间10月26日消息,Facebook周四证实,该公司已经终止了对“收藏”(Collections)功能的测试,表明该公司对社交商务业务的这次尝试基本以失败告终。
Facebook今年10月8日开始测试“收藏”服务,可以通过“收藏”(Collect)和“想要”(Want)按钮收藏自己喜欢的图片。但美国科技博客TechCrunch周四发现,该服务中收藏的内容均已消失。在向Facebook求证后,对方证实:“测试现已结束。”
社交图片分享网站Pinterest已经大获成功,该服务可以帮助用户保存和分享各种好看的图片,有时甚至可以直接促成购买行为。Facebook或许是希望通过收藏服务来效仿Pinterest,从而提升自身的用户体验。该公司已经与多家企业合作,在他们的产品图片上增加了“收藏”或“想要”按钮,方便用户分享。
但该服务的效果未达预期。Facebook用户已经习惯了“喜欢”(Like)按钮和直接发表评论,因此收藏服务似乎并未达到预期效果。虽然收藏行为会出现在News Feed信息流中,但用户所收藏的内容却不会显示出来。而且,该服务的局限性很大,只能收藏与Facebook建立合作关系的企业的图片,无法随意收藏各种内容。
无论是未获用户认可,还是Facebook希望寻找其他更好的方式来处理这一问题,“收藏”服务都已经停用。不过,社交商务分享和挖掘业务并未停止,而是继续繁荣壮大,甚至可能成为人们的核心购物方式。