十月份转瞬即至,在2012年的最后一个季度来临之际,OA软件行业的大小厂家们,会交给我们一个什么样的答卷呢?笔者和华天动力等厂家进行了一番交流和展望。
OA软件行业的发展环境其实非常困难,几乎每个厂商都存在着缺钱、缺人、缺资源的情况,不但得不到国家的有效支持,还要面对惨烈、混乱的竞争环境。所以到现在虽然OA软件行业已经发展了十年有余,却仍然没有一家真正上规模的大企业、大品牌出现。
而从去年下半年开始延续至今的全球经济危机,更给这个行业造成了很大的影响,这次经济危机的可怕之处在于持续的阴跌,导致各行业企业采购缩减,而OA系统这种管理软件更是缩减的对象。
所以在今年的前三个季度,OA厂家的业务都不算很好,甚至有的企业裁员降薪,还有的企业爆出大规模跳槽的传闻。
据华天动力OA系统的市场总监陈先生介绍,OA系统的客户从第一次接触到签约大概需要1个月的周期,也有的几个月,长的甚至超过一年。记者据此推算,因为前三个季度业务清淡,不但成交客户少,潜在客户必然也少,没有了足够的客户储备,OA厂商第四季度的业绩必然会受到影响。
而利好消息则是,四季度属于OA软件行业的销售旺季,这是因为很多企业会赶在年底前完成今年的工作计划,或则用完今年的预算额度。OA软件相对比较简单,容易实施,采购金额也不算大,所以会有一批企业、政府机关、事业单位等赶在年底采购OA软件,这时候客户的购买周期往往会大大缩短。
而且,对于最后一个季度,尤其是到了12月份,OA厂商都会要求业务人员加大对应收款的收取力度,加快资金回笼,这样也会让自己的账户尽量充盈一些。所以第四季度的业级环比三季度高出一倍以上都正常,但要达到去年同期的水平则有难度。
据华天动力的陈先生分析,在今年的四季度,各OA软件厂商在产品、市场上应该都不会有什么大的动作,还是按部就班的运行,最重要的恐怕还是思考明年的目标和计划,因为从目前的形势看,明年中国乃至全球的经济前景还不是很乐观。
据陈先生介绍,华天动力现在的策略也是保持稳健,锤炼内功,积累人才。一方面在产品上推出全新版本,继续巩固工作流领先和技术领先的优势,强化以实用、易用、高性价比的产品满足客户需求;另一方面本着“专、精、高”的原则招收了一批非常资深的技术人员充实开发团队。
而展望四季度的业绩,陈先生还是很有信心的表示,虽然任务艰巨,但问题不大,并称去年制定的2012年年度销售目标,还是比较有把握完成的。记者认为倘若真能如此,那么的确是不容易,因为之前很多各行业的人士都表示:今年能不亏损就不错了,更别提增长。
那么放到整个OA软件行业,今年能完成既定目标的又能有多少呢?记者根据各厂商在今年前三季度的市场表现,认为恐怕不会超过三成。当然,能够跟去年持平,甚至小有增长,也是不错的结果。另外,还要看各厂商的战略目标是什么,是要业绩,要市场份额,还是要利润。
或许正如陈先生所言,对OA软件厂商来说,四季度最重要的工作是思考明年的目标和计划。而从前三季度看,OA行业还是多了些浮躁,多了些务实。