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3B大战双赢:360开垦新地 百度刺激创新

2012-09-07 10:59  《南方周末》    我要评论(0)字号:T|T
360、百度营收对比及其搜索引擎、浏览器市场份额。 (东方IC/图)
360、百度营收对比及其搜索引擎、浏览器市场份额。 (东方IC/图)

作者: 南方周末记者 谢鹏 发自:北京

奇虎360闪电闯入搜索领域,意在寻找新的生存空间。而搜索老大百度受此刺激,亦有可能寻回多年匮乏的创新精神,一边向奇虎360的浏览器和导航领域拓展,一边投资于未来的移动搜索领域。

2012年9月3日,百度世界大会在北京的中国大饭店召开。这届大会的主题是“云端有你,创享未来”,百度宣称其未来的战场在移动搜索领域。

百度董事长李彦宏在大会上第二个发言。在他的发言中,丝毫没有提及“奇虎360”或“周鸿祎”这样的字眼,这令在场的人颇感意外。

奇虎360是百度最新的一个强劲对手,这家在美国纽交所上市的以免费杀毒及浏览器为主要业务的公司,在半个月前的8月16日,通过自己的浏览器页面向百度发起一次突袭,闪电推出自己的搜索引擎,并在短短几天时间内便夺得了搜索引擎领域第三位的市场份额。

接下来,百度在8月17日推出搜索安全联盟,宣布联手安全厂商组建安全联盟共同打击钓鱼、违法和诈骗网站,制定一套面向全网的安全监测机制。

这是奇虎360两年前向腾讯发起挑战之后的另一场大战,矛头指向的却是一直稳居行业第一的搜索巨头百度。

让业界感兴趣的是,一贯以凶悍著称的奇虎360是否能够打破百度的优势地位?过去,腾讯、搜狐、网易等互联网巨头都曾向搜索领域发起攻击,但均未称得上成功,奇虎360凭借什么来获取胜利?

互联网流量之争

奇虎360的创始人、现在的董事长兼CEO周鸿祎,其实对搜索并不陌生。

当年周鸿祎曾经创办过一家中文上网服务公司——3721。2002年时,3721在流量和营收上均超过百度。在出售3721之后,周鸿祎任雅虎中国总裁时推出“一搜”,但因雅虎总部对其中国管理团队的不信任,这一战略被拖延并不了了之。

2005年,周鸿祎推出了奇虎社区搜索,但并不成功。2008年周鸿祎将奇虎社区搜索改造成了问答社区。

“那时候产品形态不成熟——社区非社区,只是论坛,不是现在意义上的社区;搜索非搜索,不像百度一样是通用搜索,而是更注重社区和论坛上的搜索。拼一起,就是不成熟的产品形态。结果就失败了。”奇虎360公司一位要求匿名的内部人士对南方周末记者回忆说。

2008年后,奇虎360安全业务、浏览器、网址导航出人意料做大,让其在2011年3月成功上市。根据CNZZ数据中心对国内主流浏览器的统计分析,2012年8月份,360浏览器的市场占有率是27.96%,排名国内浏览器市场第二。

网址导航业务一直是奇虎360的主要收入来源。根据披露的公开招股书,奇虎360在2010年总营收是5768万美元,净利润为850万美元。其中近七成的收入来自导航业务带来的广告收入。

由此,周鸿祎再次想到了搜索。2010年,周鸿祎找到搜狐创始人张朝阳,提出以奇虎360占30%股权、搜狐控股的方式,成立搜索合资公司,条件之一是,搜狗的浏览器卖给奇虎360。但遭到了搜狗CEO王小川的反对。“王小川认为,浏览器和搜索是壳和肉的关系。如果把浏览器出让了,就没有流量来源,搜索引擎也就没有多大用处。于是没能合作。”上述奇虎360内部人士说。

也就在2010年,百度停止跟奇虎360合作。之前,360导航的搜索一直默认为百度,但双方在计费方式和流量统计方法上出现分歧。最后百度终止和奇虎360合作,360将导航页面的搜索改为默认谷歌。

最终让奇虎360决定自己做搜索的原因是导航模式的困境。上述奇虎360内部人士表示,导航模式是能够见到天花板的。一是导航的广告位是有限的。尽管一再涨价,但界面资源有限,大约只有200个广告位。而关键词组合的搜索引擎是无限的。二是导航公司基本都是互联网公司,这个行业一出现投资收紧,奇虎360的广告位就可能卖不出去。

“虽然我们在导航方面做了一些垂直化的工作,比如购物频道、影视频道和电商频道等,但从商业模式上来说,依然是有限的。有点像Facebook,用户量和流量都很大,但是缺少有效的变现工具。”上述奇虎360内部人士说。

专注移动搜索的宜搜科技公司CEO汪溪对南方周末记者分析说,奇虎360有巨大的流量,靠的是卖流量赚钱。这跟搜索的模式很类似,所以奇虎360介入搜索领域,能够最大限度地发挥其自身优势。

汪溪透露说,奇虎360从2012年年初就开始在搜索圈大肆招人,其中很多人是从百度挖去的。

“这是继两年前全行业对腾讯的集体围剿之后,行业从业者对百度控制着中国互联网大部分流量的不满情绪的集中爆发。”搜狗市场总监王冠雄对南方周末记者说。王冠雄此前在奇虎360公关部门任职过,是3Q大战的主要公关负责人之一。

高仿百度

据一位奇虎360内部人士透露,360的搜索团队有两个,做了两套搜索引擎系统。一个团队是由曾是百度凤巢项目负责人之一的张栋主持,是360投资的创业者。另一个则是360内部团队。

“两个引擎,看谁做得好。一个出问题,可以随时切换。”该内部人士说。

在2012年第二季度奇虎360的财报里,有将近1000万美元的期权费用,大部分是对搜索团队的激励。

从奇虎360最新的财报来看,差不多10%的收入来自谷歌,即奇虎360将谷歌设置为默认搜索后从谷歌那里收来的流量费。如今360要做搜索,意味着将要放弃这部分收入。

而奇虎360做搜索的商业模式仍在摸索之中。上述奇虎360内部人士对南方周末记者透露,周鸿祎在内部表示,将在2012年年底前,实现搜索业务的商业化。而商业模式,很可能是奇虎360跟谷歌或其他搜索厂商合作分账。

“用户用了奇虎360的搜索引擎搜索某个关键字,一方面是出现自然的搜索结果,一方面是一些链接的商业广告,这些广告有可能是谷歌提供的。如果用户点击这些链接以后,谷歌要跟奇虎360分账。”上述奇虎360公司内部人士表示,如果奇虎360自己建设搜索商业系统,很费时间,可能通过先跟谷歌合作,打个时间差。至于以后奇虎360是否会独立开发自己的广告系统,目前尚不得而知。

该内部人士认为,用户对百度和谷歌是有很强接受度的,搜搜之所以失败,其中一个原因是启动了独立的域名。而奇虎360通过高仿百度的方式,希望延续用户的使用习惯,即尊重用户对百度和谷歌的品牌信任。

在宜搜科技CEO汪溪看来,360相比搜狗和搜搜的优势是有流量。只要360的搜索技术能有所保证,并且快速地推进搜索业务。“要知道,搜狗靠搜狗浏览器,都号称占据7%-8%的市场份额,而搜狗浏览器的市场份额只有8%左右,360浏览器的市场份额,可是高达30%。”

奇怪的是,一贯张扬的奇虎360这一次却表现得异常平静。奇虎360的公关部门拒绝了南方周末记者的采访要求,并表示:搜索是实力之战,不是口水之战。

这也许是奇虎360搜索业务并没有完全准备好的征兆。奇虎360在技术积累上远不如百度,甚至不如搜狗。一位搜狗公司内部人士对南方周末记者表示,360之所以推出综合搜索,而不是百度和谷歌一样的通用搜索,是因为技术能力不足。

在他看来,360真正属于自己的搜索频道,目前只有视频和问答业务。原因是,360之前就有影视搜索,至于问答业务,则是360之前做社区搜索留下的底子。

对于热门的搜索服务如地图和音乐,360搜索都是跳转到百度、搜狗和谷歌。这是因为做地图需要资质,做音乐需要版权投入。

实际上,过去几年不乏百度的挑战者。其中,腾讯的搜搜是曾经最有野心的挑战者。但在2012年5月,腾讯进行了组织架构大调整,搜搜受到的冲击最大,整个部门被打散重组。

已经离职的腾讯副总裁、搜索业务负责人吴军对南方周末记者反思说:“我一开始就强调这是件花钱的事,而且成功的可能性不大,因为此前没有非搜索公司做搜索成功的先例。雅虎和微软有更好的工程人员,也没有成功。”

吴军认为,到目前为止,非搜索公司做搜索还没有成功的,这里面有基因的问题。搜索本身用到了计算机科学几乎所有的东西,从底层的操作系统,到数据处理,到互联网,到最上面的自然语言处理,需要做很多踏踏实实的事情,不是想一两个歪点子就能超越以前的搜索公司的。

李彦宏的防火墙

过去几年,百度世界大会的主题都围绕产品举办。比如2008年的阿拉丁、2009年的框计算、2010年的应用平台以及2011年的百度新首页。

但2012年的百度世界大会提出的主题却直指百度的内部战略布局:对百度传统商业模式进行再一次改造,即加速推荐引擎和智能化搜索的研发。

百度技术委员会主席廖若雪对南方周末记者表示,社交网络的发展,让互联网上的信息越来越个性化和个人化。传统的搜索,看重通用价值,传统的社会化信息获取方式,以事件、主题和人物为中心,而非以个人为中心。而未来搜索的趋势是,人们不再满足于大众化的官方的权威信息,而是需要智能化的信息供应。比如,人们需要的搜索是“我关心的,喜欢的”、“我的朋友的信息和活动”等。

换言之,奇虎360目前进入的搜索行业正在发生趋势性的大变化。

早在一年前,百度就已经开始编制一堵防火墙,来预防潜在的挑战和威胁,将触角伸向了奇虎360占据优势的浏览器和导航领域。

百度在新首页之后,推出了个性化导航业务,百度通过计算用户的历史访问行为,会推荐网站给用户。同时,百度打通导航和搜索,比如你搜索某个网站的时候,百度会提醒你是否将它添加到百度首页。

同时,百度还进军了浏览器市场,试图把360和搜狗浏览器劫持的流量再次导回百度。这个防火墙2011年已经建立起来。2011年6月和7月,百度的手机浏览器和PC浏览器先后上线。

为了应对搜索新军的竞争,百度决定开辟新的增长点。百度移动云事业部总经理李明远对南方周末记者表示,移动搜索时代已经来临,Facebook和Twitter这两家全球著名社交网络公司65%的流量均来自移动设备。

李明远提供的数据是,2012年第二季度,百度移动网页搜索流量相比2009年一季度增长25倍。移动搜索联盟合作伙伴超过1000家。百度自认在移动搜索的市场占有率已经超过60%。

而360在移动搜索上的布局,尚没有多少市场动作。不过,对于移动搜索领域,前途一直不明朗。这也是过去百度不太重视的原因。

这一次百度押宝移动搜索,能否成功也是未知数。要知道,已经运营了快8年的宜搜,至今仍未盈利。

目前只有谷歌走通了移动搜索的商业模式。原因是谷歌拥有安卓系统,这一系统占据着智能手机操作系统的大部分市场份额。

“移动搜索的商业模式,首先会是PC搜索商业模式的一个迁移。虽然移动搜索的增长很快,但是变现能力比PC上的要差。”百度首席产品架构师孙云丰对南方周末记者说。

(南方周末记者陈新焱对本文亦有贡献)

本文来源:《南方周末》 作者:《南方周末》

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