编者按：现在正值美国总统大选，两党派推举的候选代表将最后在明年年初逐鹿白宫，候选人在竞选过程中按照惯例会对选民承诺一些惠民政策等，以赢得选民的信赖从而加大自己胜任的几率。而类似的，国内电商行业为了赢得市场，打压竞争对手，也几番做出了一些“承诺”——“三年零利润”、“全网最低价”等。相反的，美国总统候选人做出承诺或许会因此赢得选民的选票，而电商企业换来的却是相关行政部门的处罚。

牛华网  刘楠 9月6日报道

由京东商城掀起的价格战，苏宁国美相继迎战后，赚足了大众的眼球，昨天国家发改委价格监督检查和反垄断局表示，近期已经对此展开调查，初步调查认为价格战过程中有电商的促销宣传行为：包括虚构原价，欺诈消费者等。

发改委价监局市场监督处处长陈达表示：经过初步认定，三家电商存在涉嫌违反价格的法律法规的三大问题：一个是促销价高于原价;二是未完全履行价格承诺;第三类情况是有的电商拿自己独有商品参加比价活动。并认为：“拿别人没有的商品来进行比价，显然会不妥当的。”

陈达还表示：发改委在对京东商城的调查中发现有很大一部分商品，并没有京东CEO刘强东在微博上承诺的零毛利，他表示，目前调查任然在进行当中，调查结果出炉时间尚未确定。另外陈达还透露：发改委曾经调用一淘网数据辅助调查，但发现，一淘网部分抓取数据有失真实。对此对方回应表示：“对于数据虚实的评论表示，一淘网只是一个价格信息抓取比对网络，抓到什么信息就公布什么信息。”

针对三家电商涉嫌价格欺诈等行为发改委有关负责人同时表示下一步将制定电子商务交易的行为规范，进一步维护消费者的权益。电子商务观察员鲁振旺发微博表示：“(相关电商)企业领导人自己要注意才是，噱头营销不可取。”

9月价格战不停

对于此次电商恶劣竞争引得相关部门的高调介入，各大媒体积极报道，微博等平台也充斥着网友的不满与谩骂，尽管如此，电商行业似乎已经做出了鱼死网破的劲头，价格战仍在继续。据了解，进入九月，原本作为微博最为活跃的刘强东却异常噤声，相反的，一向反应低调的苏宁易购副总裁李斌却主动出击。

李斌在微博中称：9月1号开始的电脑、手机、数码让利。并表示：如果发现有极个别的型号哪怕比京东贵一分钱，直接留言我或苏宁易购(缺货不算)，经核实后即刻调价并给予第一个反馈的用户2倍差价通用券奖励!

不得不指出，李斌微博中出现的“极个别型号(商品)”甚至是“缺货不算”，无视相关机关单位的警告，誓要在行业竞争中拔得头筹。无独有偶，作为另一家电零售巨头的国美将战火从大家电蔓延到3C全品类，并将矛头直指京东称“价比京东差价双倍返还”。

据了解，在国家发改委介入调查并指出电商存在欺诈行为的同时，京东商城最先做出回应，发表致歉声明，声明称，京东大家电品类以整体为负毛利率经营，但有少部分商品没有实现对消费者零毛利的承诺;且由于技术和操作难度及价格波动，也无法实现所有大家电产品在同一时点价格最低的承诺等。

线上与线下的冲突

对于815价格战，社会各界人士都有不同的看法，而价格战的主要参战三方中，两家属于传统零售商，这也更揭示线上线下的矛盾终将被激发，而苏宁国美为“顺应时代”不惜左右手互博出台线上平台，可见线上业务已经对线下构成极大的威胁。

对此，电子商务战略研究和互联网营销专业机构派瑞威行CEO对传统行业进军线上业务行为表示：未来电商商家主体将是强势品牌商,前几年众多网络品牌、淘品牌,垂直电商、中小卖家和资本大都是在给行业做贡献,给大品牌做嫁衣,培养忠实的网络购物习惯。网络消费升级、卖家演化很快将传统强势品牌推上电商历史舞台。

但传统行业进军线上平台，管理经验不足是不可避免的致命缺陷，同样，传统零售商在成本和仓库的优势是纯电商企业不能比拟的。对于苏宁国美，怎样找到线下与线上的平衡点，如何将线上线下的优势完美融合，将是它们解决线上线下矛盾的首要问题。

电商行业亟待规范

价格战好比是一个回形标，玩好了，不仅打击了竞争对手，更赢得了市场;相反的，如果没玩好，那将会成为自杀性武器，不仅损了别人更害了自己。纵观电商行业的发展十几年，在去年甚至前年之前，行业的价格战还算是实实在在的价格战，而京东也正凭借价格上的优势和物流的快捷赢得了消费者的认可，短短几年便坐上国内电商行业第一把交易。

而后似乎是苏宁国美的加入，打乱了行业动向，更打乱了京东本已经豁然开朗的发展前景，更有分析人士认为，京东应经在前阶段的价格战中将融资的钱消耗殆尽，地位也得以巩固，但没成想半路杀出个苏宁易购，使价格战进入了加时赛，而此时的京东资金方面已经不允许再战，此时，便有了虚假价格战。

互联网是一个强敌环伺的行业，尤其是电商之间。京东商城作为纯电商企业，在成立至今一直没有实现盈利，而CEO刘强东违背商人万事以营利至上的常理，却贪恋企业的高速增长率，这是犯了一个甜蜜而致命的错误。英国维珍集团创始人理查德·布兰森曾说过：“增长并不总能保证企业成功，它往往能将一家成功的企业变成一个平庸的庞然大物。”

电商行业的恶意竞争已经走进了死循环，亏损是这个行业的常态，这时就需要有一个企业甚至是一个相关的机关部门出台政策来改变整个电商行业的游戏规则，给企业形成一个规范制度，使企业呈正向发展。