美国云笔记服务商Evernote高调进入中国并推出中文版本“印象笔记”后,“云笔记”成为一个炙手可热的概念。云笔记产品为用户提供这样一种服务:随时随地搜集整理信息,并在多平台同步。
国内的云笔记产品有:Evernote针对中国用户推出的印象笔记、网易旗下产品有道云笔记、盛大创新院的麦库记事,以及新点科技的FIT云笔记等等。
不过目前来看,这个市场呈现出来的特点是,用户群小,几款产品用户总计仅至千万;竞争尚未开始,同类产品不到10款,教育市场的意义大于竞争的意义。
国内云笔记产品不到10款
什么是云笔记?有道云笔记产品负责人蒋炜航概括了两点特征:一是强大的云存储服务后台,二是多种友好的记录方式。
云存储服务后台意味着稳定、安全、速度快,它可以帮助用户在云端安全、快速的备份自己的重要资料;多种记录方式意味着跨平台的版本,多种符合用户习惯的录入方式,包括文字、手写,图片,音频等。
麦库记事负责人晏飞提出这样的观点:更深层次的云笔记是一个个人信息的云存储平台,可开放支持全面的整合个人信息资料。
云笔记的创造者Evernote第一版上线时间是2008年6月,最早达到100万用户数,用了15个月时间,但是其后的几年中,Evernote用户数呈现越来越快的增长趋势。Evernote CEO菲尔·里宾(Phil Libin)本月在伦敦Le Web大会上公布的最新用户数是3400万,而公司估值已经超过10亿美元。
上个月,Phil Libin到中国参加全球移动互联网大会时,正式推出了中文版Evernote,并命名为“印象笔记。”目前国内Evernote或者印象笔记用户约为110万。
按照云存储后台以及多种记录方式这两条特征来看,国内类似于Evernote的云笔记产品约将近十款,包括有道云笔记、麦库记事、FIT云笔记、为知笔记、海知笔记、轻笔记等等。Path、Instagram流行之时,国内同类产品达到二三十款,与其相比,目前云笔记市场的竞争尚未大规模展开。
就目前这几款产品来看,基本功能类似,但各自也具有各自的特点。
盛大创新院开发的麦库记事是国内最早的云笔记,依靠先发优势,加上盛大云、搜索、多媒体等技术支持,已经积累了500万用户,成为目前用户最多的云笔记产品。
网易有道开发的有道云笔记上线时间稍晚,原名“有道笔记”,2011年底更名为“有道云笔记”。有道云笔记增加了手写、图像纠偏等新功能。依托网易及有道公司的产品研发、推广和运营经验,截止5月底,已经获得了超过300万用户。
其余几款产品,用户规模尚小。其中FIT云笔记的开发公司新点科技曾经开发出Mac系统知名的免费输入法FIT输入法,FIT云笔记的特点是设计细腻,与输入法配合,简单易用,特别是移动设备版本做得比较出色;为知笔记原为PC端的个人知识管理软件,后来逐步开发了移动版本,固在PC端功能较为完善,编辑功能强;海知笔记和轻笔记则侧重移动端产品。
那么接下来这个市场会不会有新的竞争者进来?晏飞认为答案是肯定的。但是他强调,云笔记区别于其他的互联网应用,它对技术、产品,特别是云服务平台的可靠性要求非常高,所以不适合小公司做。
小众用户市场?
一个不容忽视的现状是,从最早的麦库记事到现在将近2年时间,云笔记整个市场的用户只有1000万左右。那云笔记是不是一个小众用户市场?
天使投资人王啸曾表达过这种担忧:“我觉得云笔记这种需求在中国还不是很大众,尽管在声音日记、照片日记等细分方向上,还有一些需求。因此,要形成一个大的用户基数还需要一段时间的市场培育过程。”
对此,新点科技CEO吴晓丹坦言,有记笔记习惯的人并不算多,把笔记记到电子终端的人更少。从这一点讲,云笔记耕耘的是小众市场。但他同时强调,“好记性不如烂笔头,谁都要记点事,记事应用可能又是人人都需要的。”
蒋炜航则表示,在有道云笔记立项初期,他们就进行了详尽的市场调研。发现超过40%的用户有个人知识管理和记录笔记的习惯;资料管理同步、移动端读写、网页资料保存是用户的几大痛点,
“目前,在美国和日本,云笔记这类产品已经得到了多数早期大众的接受。同时Evernote的估值已高达10亿美元,也显示出这个市场的巨大潜力。虽然中国的云笔记市场仍然还在起步阶段,但我们看好这个市场未来的潜力。”
晏飞同样表示很有信心:“长远来说,以后我们每个人使用的任何一台电脑、手机,和其他设备里,都会有云记事类的产品。”
也正是因为这个市场不算“大众”,5月份印象笔记的推出对国内的云笔记产品来说成了利好消息。
晏飞表示:“我们希望evernote进入国内,借助云记事在国外培养起来的相对成熟的用户习惯,一起来开拓国内的云记事市场。”
蒋炜航这样认为:“Evernote入华之后,云笔记产品的关注度在行业内也得到了大幅的提升,这也是我们所乐于见到的。目前中国的云笔记市场还在比较初级的阶段,大家所面临的更大的挑战应当是如何一同教育市场,而不是相互间的竞争。”
盈利模式探索
印象笔记与其他云笔记产品最大的不同是每月60M的上传数据量限制,超过这一数量需要升级到高级账户,费用是每个月30元人民币。这一收费方式与Evernote国际版本是一样的,只不过国际版是每个月6美元。
Evernote CEO菲尔·里宾对这一盈利模式非常得意,称其为“优雅的商务模式”,通过出色的用户体验吸引并黏住用户,创造迁移门槛,让用户心甘情愿付费。
事实上这一商业模式确实取得了不错的效果,Evernote平均收费用户占整体用户大概5% 左右,但是令人惊奇的是,已经使用了 4 年的用户的付费比例高达25%。一个可靠的数据是,只要有1%的用户愿意付费,笔记类软件公司便可以实现盈利。所以Evernote从2011年初期起已经开始盈利了。
但是这一“优雅的商务模式”并没有在目前的中国市场流行起来,印象笔记现有的110万国内用户中,付费用户仅占1%,而其他几款云笔记产品现在走的都是免费路线。
依吴晓丹所见,现在国内用户对设置免费流量上限这个做法不容易接受。FIT云笔记有新点科技的其他产品收入做支撑,目前没有盈利目标。虽然如此,吴晓丹表示未来仍会有收费计划,类似印象笔记,每月数据流量100M以上需要付费。
依托在网易产品体系下的有道云笔记没有盈利压力,蒋炜航称有道云笔记短期内没有收费计划,工作重点是“完善产品功能和体验,积累用户量”。
晏飞表示,对麦库记事的收费方式“有过一些考虑”,不过盛大有足够的资源支持,麦库记事并没有盈利压力。而未来会挖掘收费模式,推出一些收费的服务。
印象笔记推出之时,菲尔非常豪迈地说:“我们可以接受10年都在中国没有盈利,我们的目标不是在中国赚钱,而是在中国做出伟大的产品。”
正如晏飞所说,云笔记类产品比较特殊,它的长远付费预期高,随着用户的使用习惯的养成,和记录的内容的不断增加,总有一天会愿意为此付费。所以各家的心态都在等着这样一天,而在这一天到来之前,先教育市场,一起将蛋糕做大,成为各家云笔记产品的共识。