一、确保邮件到达率

         (1)树立友好印象。电子邮件发件人与邮件地址非常重要，根据我们的经验，电子邮件收件人收到邮件后，如果是有印象的发件人名称与发件人地址，平均打开率要比没有印象的高出两倍以上。因此，开展电子邮件营销必须做到：第一、保持持续稳定发件人名称；第二、获取许可时给收件人尽量深刻的印象，且使用前后一致的发件人名称；第三、使用独有的域名与发件人地址，并采用SPF与DKIM签名技术防止非法分子冒用。
    
         (2)找专业的邮件群发系统。我们都知道许多邮件群发软件都是利用许多邮箱帐号，指定线程，不断更换IP实现邮件群发。耗费了大量的人力物力，其成功发送量却不堪入耳。效果监测就更是无从说起。专业的邮件群发系统，采用邮件服务器SMTP的邮件传输机制，对特殊邮件可开通专属绿色通道，保证送达率和邮件安全。只需注册一个邮箱帐号，就能快速完成上千万级的邮件群发，并能用公司域名做邮箱后缀，同时具有树立品牌形象的效用。

         二、管理好邮件列表

         (1)尽量避免错误的邮件地址。在用户注册或加入邮件列表时，最好给用户邮箱发送一封确认信，进行信息验证，对通过确认的用户才可以加入邮件列表。对于无效用户名或者域名格式的邮件予以清除，可直接利用U-Mail邮件群发平台自带地址列表筛选功能，能快速将重复或无效邮箱地址进行删除。

         (2)邮件列表进行分类。要有高质量的客户名单(邮件列表)比如我们自己的客户邮件列表，和购买来的邮件列表质量肯定是不一样的，所以发的内容也最好不一样。即使我们自己客户的邮件列表，也最好分高质量和低质量进行细分，针对不同分类的客户采取不同的宣传策略。

         三、写有吸引力的营销邮件 

         (1)写好标题。这个是影响邮件阅读率的最重要的因素，也是值得花最多时间去研究的。一个好的标题就等于成功了80%，如果你不能在标题上抓住客户的注意力，让他点进来，那么邮件活动策划的再好也是白费!

         (2) 只给一个人写信。想象一下当你收到短信时是群发短信，你是什么感觉?所以，即使你是给所有客户写信，但是从语气上来说，要让客户感觉只是对他一个人说的。所以在信件内容中，把“您们”都请换成“您”吧。

         (3)每一次活动都必须能给出个理由。如果你走在大街上，突然上来一个人，说要免费送给你一个礼物，你会不会觉得很奇怪?我们做促销也一样，你不能突然就说给客户一个好处，每一次营销必须要有一个理由，一个主题。比如我们前几次，说为了庆祝粉丝突破1W，所以赠送你一个什么勋章；为了庆祝万圣节，所以有什么新品，季节性返销推出所有服饰几折优惠等，总之都要给出一个理由。

         (4)每次只有一个目的，人性生来就有自我防护的一面，所以，每一次营销活动要越简单，让客户付出的越少，成功的几率就越大，比如为什么不要让客户注册，发一封邮件或者策划一次营销活动，只让客户做一件事情，你不要让客户既要做这个，又要做那个，当他感觉很复杂的时候他干脆就选择什么也不做。

         (5)要制造稀缺和紧迫感。任何一次活动，都必须要设定一个期限，人性都喜欢拖延，同时害怕失去机会，所以一定要设置一个时限，或者是数量上制造稀缺，比如我们万圣节的产品，你就可以说是限量版，我们确实也是限量版，生产完这批就没有了。比如某某商城优惠活动，全年都在邮件群发送优惠券，但是每次优惠券都设定7天，然后过了7天他在送你，为什么他不送一张全年使用的呢?这就是秘诀所在。

         四、跟客户确认退信原因。

         对邮件被退回的过程要正确了解，我们可通过向用户发信或其它联系方式确认了解退信原因，并根据用户的反馈采取相应对策，对邮件内容、邮件列表进行二次管理完善。

         五、对邮件群发效果全程监测。

         我们进行任何营销推广，数据监测都是反应各环境效果的直接呈现，邮件营销也是如此。比如邮件发送成功用户，阅读用户，打开各个链接的用户，发送失败用户，订阅用户，退订用户都是我们评测用户质量，邮件质量的核心数据，但纵观国内各种大小邮件营销软件，对邮件群发效果能全面监测的服务机构廖廖无几。邮件营销专业服务机构，大小邮件群发软件我都试用过不少。其中U-Mail邮件群发平台是我最为满意的一家，不管是邮件送达率、营销数据监测、专业服务上，都远胜一筹。

         更多电子邮件营销案例与技巧在：http://www.magvision.com。因本次重点是分享提升邮件阅读率的技巧，对于U-Mail邮件群发平台的优势以后再做分享。