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关于“蓝屏问题”排查方法![10051003]

2011-5-10信佑2011信佑2011

 

Ø         软件错误或不兼容:有时只是某个程序或驱动程序一时犯错,重启机器后可以自我修复,或者卸载相关软件
Ø         硬件老化或不兼容:建议更换或者维修,同时也可以查阅微软网站硬件兼容性列表
Ø         驱动或服务不兼容:建议从安全模式下卸载或者更换相关程序
Ø         感染病毒:建议重新做系统或者病毒查杀
Ø         操作系统精简过度:请重新安装系统
Ø         BIOS错误:请重新正确设置BIOS,建议不要超频
Ø         查询蓝屏代码:从网络上获取对代码的解释
Ø         安装了不稳定的系统补丁:WINDOWS本身缺陷,请从安全模式下卸载或重新下载补丁安装
Ø         如果以上还没有解决您的问题,请提供给我们DMP文件。参照截图,将蓝屏机器硬盘放到其它机器上,将文件拷贝出来。

本文来源:信佑2011 作者:信佑2011

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